prendre en charge le démontage et le remontage des machines d’occasion atelier
saisie sur notre ERP des heures d’intervention et suivi client
assurer la maintenance et les dépannages
S’assurer du bon déroulement du chantier dans un soucis de sécurité, qualité, coût et délais
effectuer un compte rendu à priori et à postériori des interventions
S’assurer de la livraison machine, de l’installation et du montage de toute la gamme Wintersteiger
participer à l’amélioration du service par des retours d’expérience
Exigences
de formation BEP/ BTS Maintenance, vous justifiez d’une expérience réussie à un poste similaire ou proche dans des environnements métiers divers
de par cette expérience, vous avez su démontré votre sens de l’engagement et du service client Plus que votre formation initiale ou votre parcours professionnel, c’est votre personnalité qui fera la différence
A ce poste, nous attendons une personne fiable et investie dans ses missions Rigoureux , vous appréciez le travail bien fait et vous êtes animé par un sens aigu de la satisfaction client
autonome, vous êtes reconnu pour vos capacités d’adaptation et de débrouillardise Doté d’une réelle sensibilité technique, vous avez soif d’apprendre et de progresser
profil de candidat
technicien SAV itinérant/ Installateur
merci de nous faire parvenir votre dossier de candidature sous la référence TSII73, à notre cabinet conseil, Inlé Associés, par e-mail ou par courrier, 02 avenue des Monts d’Or 69890 La Tour de Salvagny
technico commercial
Responsabilité
collecter des informations
assurer une veille et rechercher en permanence de pistes d’amélioration
être force de conseil/proposition sur les solutions WINTERSTEIGER auprès de nos clients
gérer un portefeuille client sur le secteur confié
optimiser nos actions commerciales
prospecter de nouvelles cibles
gérer des litiges avec la clientèle, et assurer le recouvrement
réactualiser régulièrement notre base de données clients
directeur
La langue
anglais
Responsabilité
wintersteiger est un groupe international autrichien , dont l'origine remonte à 1953
planification des transports
responsable Service Après-Vente
le groupe propose également des systèmes de séchage et d'hygiène pour les articles de sport
définition et mise en place de la stratégie du SAV
montée en compétence des équipes techniques
collecte et analyse des informations sur le marché
contrôler les coûts logistiques en relation avec le responsable logistique
Exigences
plus que votre formation et votre parcours professionnel, c'est votre personnalité qui fera la différence
de formation supérieure à dominante technique , vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un service SAV dans un environnement technique
vous disposez obligatoirement d'une expérience managériale concluante
au-delà de vos solides compétences techniques, vous disposez d'une forte culture client et portez une exigence particulière à l'expérience client, à la satisfaction client
véritable capitaine d'équipe, vous êtes doté d'un charisme naturel et d'une personnalité attachante
autonome, vous êtes force de proposition et savez prendre vos responsabilités
de par votre personnalité positive, constructive, vous savez fédérer les équipes autour d'un projet d'entreprise ambitieux et vous êtes en mesure de développer une réelle cohésion au sein de votre service et de notre Organisation
technicien
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
35H
Rémunération
Salaire brut : Annuel de 37000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 13.0 moisPrimesVéhicule
Zone de voyage
Déplacements : Fréquents Zone nationale
Expérience
2 An(s)
Exigences
Identifier les composants et les pièces défectueuses
Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
Réparer un équipement, une machine, une installation