Comment est l'atmosphère au sein de l'entreprise EN VOITURE GERMAINE ?
Au top comme d'hab ! Ils ont reçu des nouvelles 208 et C3 !
A éviter
À fuir absolument,
Bonjour je voulais signaler qu’une de vos voiture c’est garer dans mon parking à ma place !! J’ai du mettre ma voiture dehors alors que je paie mon parking cela n’est pas normal voici la plaque d’immatriculation FZ622BZ 93
Déclaré un sinistre pour une rayure qui étais déjà la ( photo à l’appui )
Une rayure de 5 cm 473€ une plainte a était déposer contre cette escroc .
Déclare le sinistre 1 semaine après la fin de la location , jai les photos prise au début de location ou l’on vois bien la rayure .
Entreprise frauduleuse, à fuir ! Ne louez surtout pas chez eux. Ils profitent de leurs locations antérieures pour refaire toutes leurs carrosseries en ouvrant des dossiers de sinistres pour aucune raison.
Pas très honnête, impossible à joindre.
J’ai loué un véhicule Getaround pour quelques heures de 19h à 24h soient 5 heures. Du début à la fin nous avons eu du mal à rentrer dans le parking « Zenpark « zen que de nom car nous avons eu que des déboires. De ce fait, Nous n’avons pas pu rendre le véhicule et donc garer dans la rue. Impossible de joindre quelqu’un à minuit, nous avons laissé un message à l’attention du propriétaire qui d’après les échanges de messages dit avoir récupéré le véhicule le 19/9:23 et malgré cela je reçois des amendes pour stationnement pour les 20 et 21/9/23. Oui c’est du vol car ils ont les numéros de carte et donc procéde à denn ne prélèvements abusifs. Pour une location de base 27€, j’en suis à plus de 200€. Donc ATTENTION site
11 utilisateurs suivent le fil
Pire location de ma vie. D’ailleurs je n’ai même pas pu voir le véhicule vu qu’il n’était pas là ! Vous êtes des (supprimé par l'administrateur)
Voiture trouvée sale, sans liquide lave-glace. Panne moteur après 1h d'utilisation sur route à 110, heureusement qu'une sortie était à 100m. Aucune assistance de la part de l'entreprise qui ne répond que par message de temps en temps.
28000kms au compteur, problème d'injecteur selon le garage qui a pris le véhicule en charge et qui m'a appelé car n'a pas le contact de l'entreprise.
Bref, je n'y retournerai pas et j'attends des dédommagements pour les frais supplémentaires engendrés.
Bien comme à chaque fois. Je n’ai jamais eu le moindre problème contrairement à ce qu’indique certains autres clients.
Dur d'écrire quoi que ce soit de vrai sans offenser le patron. Rien ne se fait dans les règles.
Même problème que beaucoup de clients
Bonjour, nous n’avons aucun moyen de vous contacter donc nous passons par ici. Il faudrait venir régler les contrôles technique que vous avez effectué chez nous.
Cordialement
Malhonnêteté
pas fiable (voiture ok mais absence des papiers et asdurance)
Voiture rendue en avance après moulte péripéties et facture frais de retard.
Tous les échanges avec le prestataire prouvent ma bonne foi.
Je suis outré par un tel comportement
Voiture sale, mauvais état et propriétaire de mauvaise foi ! A déclaré un sinistre abusif qui m’a coûté 500€ ! A FUIR
J envisage une plainte contre eux. Elle peut être collective
Même problème ! 400€ de sinistre pour une soit disant rayure alors que le véhicule n'a pas bougé de son stationnement en parking.
(supprimé par l'administrateur) en fin de location, frais de nettoyage exhorbitants... plus jamais et à éviter absolument
Voiture louée sur Getaround, aucun problème. Une semaine après la fin de la location, le loueur a ouvert pour une soi-disant roue abiimée, ce qui est totalement faux. Du reste on le voit dans les photos prises au debut de la location. Une mauvaise foie qui fait froid dans le dos. C'est vraiment scandaleux d'essayer de piéger ses clients. Franchement déçu d'un tel comportement aujourd'hui sur cette plateforme pourtant irréprochable.
J’ai eu exactement le même problème, vouloir me faire payer tout un habitacle pour une tâche.. que je n’ai pas faite..
Les prix proposés par EN VOITURE GERMAINE sont excesivos.
L'offre de service pour EN VOITURE GERMAINE est : tragique.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est lente.
à éviter absoluemnt.
Bonjour,
je souhaiterais avoir le mail de en voiture germaine.
merci
Vous avez garer votre véhicule sur ma place de parking locataire sans autorisation
La place attribuée par yespark n’a pas été respectée et la plainte a été remontée au bailleur et à la société
C’est la vérité preuve à l’appui
L'entreprise a déclaré à getaround, 10 jours après la location (!), un dommage dont je ne suis pas responsable.
Il prétend que le dommage est visible sur les photos de fin de location ce qui est totalement faux.
Je suis supposée m'acquitter de 900€.
L'entreprise semble coutumière du fait, beaucoup de témoignages similaires.
j'ai eu le même problème, je les déconseille vivement
Merci et à bien tôt
Véhicule qui pourrait être plus propre mais bonne location dans l’ensemble
Véhicule remplacé à la suite d'un sinistre sur le véhicule précédent, cela a été fait en pleine nuit, il y a donc un suivi pour assurer les locations même s'il y a un problème. Location sans encombre par la suite
Une location qui s'est passé correctement, sans accroc. A bientôt
Propre et disponibles comme à chaque fois
#En Voiture Germaine !! #Getaround (supprimé par l'administrateur) #Arnaqueàlacaution Pour ma part 446 euros de prélèvement indus. Un service client injoignable, des photos retouchées par le loueur, pas d'état des lieux à la prise du véhicule. A toutes les personnes qui se sont faites avoir (parce qu'apparemment c'est un business juteux chez Getaround : inventer des sinistres et remettre à neuf les véhicules sur le dos du client) sachez que vous avez des recours : 1. Prendre des photos en complément de celles de l'appli lors du retour et conservez les sur votre téléphone 2. Faire des captures d'écrans du soit disant sinistre sur le site Getaround (photos du loueur, expertise...) Tous ces éléments seront des preuves afin de vous faire rembourser. Car légalement, #GETAROUND ne respecte aucune des ses obligations légales 3. Faites un signalement à la DGCCRF 4. Portez plainte auprès de l'organisme européen des RLL (règlements des litiges en lignes) 5. Taguez #Getaround sur les réseaux sociaux et partagez un max votre expérience Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin #Getaorund #Balancetonarnaqueur Location n° 7248357 du 24 au 26 janvier 2023
Même souci rencontré
Il m'est arrivé la mm chose
Pratique scandaleuse
même expérience à l'instant ! je signale des rayures à l'état des lieux entrant. Elles sont visibles sur les photos. Mais #EnVoitureGermaine ouvre un sinistre en m'imputant les dégâts ! Et Getaround n'y voit rien à redire, alors que les dégâts sont visibles AVANT la location. Et me débitent dans la foulée.
Je loue une fois par semaine en moyenne. Les véhicules pourraient être un peu plus propre mais le service est toujours bon.
Ne pas louer pour ne pas se faire voler
une honte une sinistre déclaré plus d'une semaine après la fin de ma location ou on réclame 858,70€ pour un trou de cigarette dans le fauteuil conducteur sachant que je suis non fumeur c'est relativement dur à accepter. je signale également qu'aucun contact na été pris, mise a part un mail informatif d'ouverture de sinistre et que malgré mon information et explication de la situation on me réclame une telle somme sans encore une fois aucun échange.
Même constat de mon côté
De confiance! Merci encore
#Getaround (supprimé par l'administrateur) #Arnaqueàlacaution Pour ma part 446 euros de prélèvement indus. Un service client injoignable, des photos retouchées par le loueur, pas d'état des lieux à la prise du véhicule. A toutes les personnes qui se sont faites avoir (parce qu'apparemment c'est un business juteux chez Getaround : inventer des sinistres et remettre à neuf les véhicules sur le dos du client) sachez que vous avez des recours : 1. Prendre des photos en complément de celles de l'appli lors du retour et conservez les sur votre téléphone 2. Faire des captures d'écrans du soit disant sinistre sur le site Getaround (photos du loueur, expertise...) Tous ces éléments seront des preuves afin de vous faire rembourser. Car légalement, #GETAROUND ne respecte aucune des ses obligations légales 3. Faites un signalement à la DGCCRF 4. Portez plainte auprès de l'organisme européen des RLL (règlements des litiges en lignes) 5. Taguez #Getaround sur les réseaux sociaux et partagez un max votre expérience Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin #Getaorund #Balancetonarnaqueur Location n° 7248357 du 24 au 26 janvier 2023
Location très bien agréable à conduire facile à conduire top rien a dire je voulais la garder plus longtemps
Loueur arrangeant. À bientôt
(supprimé par l'administrateur)
Changement de parking a la derniere minute. Mauvaises info sur l'emplacement de la voiture. (supprimé par l'administrateur) parce qu'on n'avait pas deviné l'emplacement de la bonne voiture : "évidemment si vous photographiez la mauvaise voiture, c'est la mauvaise plaque d'immatriculation".
Résultat 2h30 de perdues.
Etonnamment, lorsque j'ai demandé un remboursement, (supprimé par l'administrateur) a prétendu que j'avais rayé sa voiture.
(supprimé par l'administrateur)
les prétendu dégât sur les véhicule ce multiplie, attention aux frais exorbitant qui peuvent etre demandé sans le moindre recourt possible
Le propriétaire a tenté de facture un faux sinistre.
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