Avis GROUPE SEASONOVA

Le GROUPE SEASONOVA recherche un(e) Agent(e) polyvalent(e) en camping pour leur camping à Combreux. Les principales responsabilités du poste comprennent la gestion du bar à manger, la préparation et le service d'aliments simples, l'accueil des clients et la gestion des réservations. Ma question est la suivante : y a-t-il des possibilités de développement professionnel et de progression de carrière au sein du Groupe SEASONOVA pour un Agent(e) polyvalent(e) en camping ?

cet avis concerne le camping du Mont Saint Michel à Courtils.
AUCUN RESPECT DU CLIENT
nous avons contacté le camping pour une réservation le lendemain. En arrivant nous avons été surpris de constater que la piscine était fermée suite à une bactérie dangereuse ! Nous aurions aimé le savoir la veille, nous aurions choisi un autre établissement !
Le gérant ne laisse pas choisir son emplacement et place tous les vacanciers les uns à côté des autres alors que le camping est vaste.
NE DONNEZ SURTOUT PAS VOTRE ACSI OU UNE PIECE D IDENTITE A L ACCUEIL !!!
Au moment de partir ils ont bien pensé à nous demander le paiement mais ne nous ont pas rendu notre carte ACSI !
Depuis plus d'un mois nous avons fait 3 mails, 2 messages messenger, contactez 3 fois la centrale de réservation, 1 fois le camping (pour une fois ils ont décroché !!!) ... à chaque fois on nous indique qu'ils nous envoient la carte par la poste et à chaque fois nous constatons qu'elle est toujours au camping quand nous appelons.
Lors du dernier appel, le gérant nous a même répondu qu'il devait contacter sa centrale de réservation pour voir comment nous la renvoyer !!!
Prendre l'initiative de la mettre dans une enveloppe, noter l'adresse et mettre un timbre n'est à priori pas dans ses prérogatives, il a besoin d'un accord ou d'un conseil !
UNE HONTE ...
Peut-être qu'un stagiaire recruté au mois d'août aura cette compétence !
Monsieur le gérant, nous attendons toujours notre carte ACSI, peut-être que vous pourriez la donner à la factrice qui passe tous les jours dans votre camping puisque vous ne pouvez pas vous rendre vous même à la poste !
Nous attendons de vos nouvelles ... sinon nous ne manquerons pas de vous donner des notres sur vos réseaux sociaux afin que vos clients connaissent vos pratiques et votre sens de la relation client.

Excellente entreprise à taille humaine
Des campings respectueux de l’evironnement

Il refuse de prendre 1 personne supplémentaire qu'est avec nous .La personne qui est à l accueille est desagreable

très déçue de leur prestation j ai passer 4 jours au lieu de 7 au camping les mouettes a veules les roses piscine fermée a 19h alors qu,a l extérieur la température avoisiné les 40 degrés de plus ils ont fermer la salle de jeux pour y organiser un loto, plus aucune animation âpres 20h.il ne faut faire aucun bruit le soir ,accueil désagréable .Je ne comprend toujours pas pourquoi ce camping a 3 étoiles.

Leur site internet est très bien fait , tout pour inspirer la confiance mais ils sont comme les autres et même en pire