Avis Maha Deco

Si je pouvais mettre ZÉRO étoile, je l’aurais fais. Commande passé chez eux au moins deux mois à l’avance pour mon mariage. Très facile pour eux de recevoir le paiement (plus de 200e) par contre pour l’honorer c’est une autre affaire!
J’ai du relancé la dame plusieurs fois par message, par son attitude elle m’a montré qu’elle en avait strictement RIEN À FOUTRE (permettez l’expression). Elle dit qu’elle va régler ça, mais ne donne aucune nouvelles. Il faut toujours lui courir derrière, se permets de lâcher un maximum de “vus” sans pression. Clairement une personne à qui on ne peut pas faire confiance. À ce moment là si j’aurais pu tout annuler et acheter ailleurs je l’aurais fais mais le mariage était devenu trop proche (moins d’une semaine). Au lieu de me dire des le départ que c’était pas possible, elle préfère laisser poireauter et espérer. Quelqu’un de professionnel si c’est pas possible d’honorer dans les temps il prévient À L’AVANCE et REMBOURSE. Ou, dans le pire des cas, il fait au moins semblant de s’intéresser à mon problème, question de respect et de politesse. Cinq jours avant on me répond que la commande est prête depuis un moment mais que c’est les “valises” qui mettent du temps. La blague! Je réponds qu’à ce moment là ils annulent les valises, rembourse et envoie le reste. Ils nous laissent sans réponse. J’essaie de ne pas “forcer” par message, ou en appel mais cette personne rend les choses difficiles car ne daigne pas donner signe de vie. Une honte! Décroche puis raccroche, ce genre de choses. Mon mari perd patience 2 jours avant le mariage, et l’insulte presque au téléphone. Il lui fait comprendre qu’elle a intérêt à nous rembourser pour les valises et que tout le reste de la commande arrive dernier délais le lendemain matin, SANS FAUTE. Bizarrement, cette fois ci madame la boucle au téléphone, dans les heures qui suivent je reçois mon remboursement et je reçois le reste de la commande comme prévu le lendemain. Il manquait un article dans le reste de la commande par contre que j’ai demandé à me faire rembourser aussi quand j’ai vu qu’il n’était pas dans le colis. Comme je n’étais pas à ça de près et que j’étais concentrée sur mon mariage, je ne lui ai pas fais de retour supplémentaire. Concernant les articles que j’ai reçu, je peux vous dire que c’est de la SHIT, aucune qualité. C’est vraiment du tape à l’œil et rien d’autre. Le couteau s’est peté le jour J, ainsi que l’éventail LOL. Les chaussons perdent facilement leur plume même en faisant très attention, les cuillères ont ternis à vu d’œil en quelques mois. Les brosses en plus de ternir rapidement aussi et de “rouiller” ou de casser sont inutiles, on dirait des jeux pour enfants. Il n’y a que le miroir que j’ai pu garder. Je n’achèterai plus jamais rien chez elle, c’est le genre de commerçant qui n’aura besoin de personnes pour faire couler son établissement! Une honte.

Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurai fait ! Un manque de professionnalisme sans nom ! (supprimé par l'administrateur)
Je les relances depuis plus de 3 mois pour qu’on me verse mon acompte vu que leur salle a dû fermer.
J’ai était très patiente en laissant plus d’un mois s’écouler pour relancer seulement pour avoir de la visibilité sur le remboursement.

Au premier échange, elle avait l’air très professionnel mais quand c’est pour rendre votre propre argent il n’y a plus personne !! J’ai demandé de la visibilité sur le remboursement on m'a lâché des vues sans même une réponse! Et quand j’ai eu une réponse on m’a menti plusieurs fois en disant que ça sera fait semaine prochaine ( on m’a dit ça 2 fois)
Alors que ma seule demande c’est une réponse honnête en me disant si il le faut que ça va attendre Janvier ou même après ! (comme vous les gens on une vie à gérer et des difficultés surtout)

Dieu seul sait à quelle point j’avais de la peine pour votre situation mais là c’est trop !! On me dit mon RIB est enregistré et 1 mois après on me le redemande !

Vraiment si vous avez de l’argent à perdre échanger avec eux sinon (supprimé par l'administrateur)
À l’heure où j’écris ce message je n’ai toujours pas de VISIBILITÉ sur mon remboursement ! (supprimé par l'administrateur)