SPACEFOOT S.A.S

Je suis en litige/contentieux avec cette société qui vend des articles sur le site hébergeur SHOWROOMPRIVE, sous l'appellation "SHOPPING FACTORY". J'ai commandé un produit qui est arrivé défectueux, donc importable. Cela arrive et le vendeur trouve une solution qui est de fournir un bon de retour et de rembourser le client, frais de port compris, vu que le client est lésé. Depuis plusieurs jours cette société me ballade, me demande des photos soit disant pour faire des recherches...Je fournis 5 photos présentant le produit défectueux sous toutes ces coutures, on me réponde que les photos ne sont pas assez nettes...De qui se moque t on ? Je renvoie d'autres photos très nettes et précises et des agrandissements du défaut, on me répond que ok ils ont tout et que soit je peux conserver le produit avec son défaut et ils me remboursent partiellement (50 %) soit ils me proposent un remboursement intégral. Je leur demande si rouler avec une voiture à 3 roues les intéressent, meme à 50 % ? Je redemande donc ce qu je demande depuis 4 jours : un satané bon de retour pour remboursement. Depuis aucune nouvelle...J'ai averti leur herbergeur Showroomprivé qui les relance via Marketplace et a monté un dossier de contentieux. Donc là j'en ai assez, si demain je n'ai toujours pas ce bon de retour, je fais un signalement sur le site de la répression des fraudes (DGCCRF) puis/et sur le site "Signal Arnaques.com" où étrangement la société SPACEFOOT S.A.S est déja signalée pour arnaque, et si toujours rien ce sera plainte directement au commissariat ! Nous les consommateurs ne sommes pas des pigeons ! Honte à vous !

(supprimé par l'administrateur)
Je n'ai jamais reçu le colis, 2 teeshirt pour 65€.
Un mail de commande de confirmation puis plus jamais de nouvelle
A fuire.

Cela fait deux fois que je commande, une fois via galop store puis par la Sellerie Maé, sans ne faire le rapprochement avec Spacefoot qu'une fois le colissimo en cours. En lisant les commentaires, j'ai eu très peur mais au final tout s'est bien passé. Il y a eu un petit délai de quelques jours entre la commande Sellerie Maé et l'expédition, mais le colis au final est arrivé très vite, en parfait état et sans problème.

En date du 28/11/2022 j'ai commandé une article, a ce jour toujours pas arrivé....j'ai envoyé 2 mails pour savoir où en était ma commande, aucune réponse a ce jour, j'attend encore 1 semaine et ensuite je prendrais le mesure nécessaire.....

where did you disappear to? deceived for a miserable 10 euros and eat croissants! your rating is 2 , and will be even lower ! the support team must be fired immediately! she will bring the whole company to the bottom! judging by the comments of people cheating, this is a constant practice! where is the boss looking?

j'ai achèté une paire de lunettes. celle que je reçoit n'est pas la bonne. voire une contrefaçon au vue de ce que l'on m'a dis en magasin.. je les ai reçu sans étui rien juste avec la facture. Je demande le retour? 1 mois plus tard.. il récupère les lunettes et me disent qu'ils ne me rembourse pas car je n'ai pas renvoyé l'article avec son étui. et si je veux récupérer l'article je dois payer. non mais c'est une blague ...

top , super entreprise

Horrible
Fuyez, il n’y a presque pas de communication et de SAV

Fuyez !!!!
Horrible service… ce sont des incompétents ou des (supprimé par l'administrateur) 3 mois pour ce recevoir des articles qui manquaient … et nous avais dû aller à l’entrepôt de livraison pour récupérer le matériel … abîmés
Pas de communication avec le sav !
Horrible experience

A fuir! Ce site n’est pas sérieux. En voulant retourner un produit neuf et intact, trop grand pour moi, ils me disent qu’il manque l’étiquette et qu’ils ne peuvent pas me rembourser. Tout ça pour se faire quelques sous en plus, c’est lamentable.

Produits reçu non conforment, et il manque deux produits. Aucun contacts possible ne répond à rien sauf un mail automatique. A fuir

SPACEFOOT S.A.S a un bon service grâce à : n'a pas un bon service.
SPACEFOOT S.A.S propose des services en ligne et stationnaire.
Le service offert par SPACEFOOT S.A.S est mauvais.

A fuir
Article reçu abîmé mais je dois le retourner à mes frais depuis l étranger.... J achete avec 1 facture TVA INCLUSE et pourtant je dois payer 73 euros en plus à l arrivée pour un article déjà à 230 euros !!!!! Des arnaqueurs

Pas du tout commercial, je reçois 1 article endommagé et je dois le retourner à mes frais depuis l etranger.
De plus j achete le produit TVA INCLUSE et surprise je dois la repayer pour récupérer mon colis, résultat j ai payé l article le double de sa valeur!!

A fuir