ABG CONSULTING

Responsabilités

• pilotage des différents chantiers avec les différents porteurs et les experts métiers
• consolidation et adaptation du chiffrage des différents chantiers
• assister aux réunions de validations des parcours
  Voir plus +43
• backlog priorisé et estimé en taille de t-shirt
• revue des parcours et des besoins associés
• fiabilisation de la donnée
• validation de la complétude des besoins associés aux parcours
• conception générale de solutions XRM
• catégorisation des besoins et définition des dépendances entre les EPIC et Feature
• préparer et participer à l’animation des ateliers d’analyse des besoins et des adhérences en
• liste des impacts de chaque EPIC/ Feature du backlog
• mise en place de solutions CRM de bout en bout
• réalisation des flux ETL
• analyse des adhérences et proposition des scénarios pour y répondre
• conception et développement des datamart
• maintien en condition opérationnelle de l’entrepôt de données
• participation à la construction d'un planning directeur détaillé permettant l'ordonnancement et la coordination des actions des différents intervenants, et le suivi associé en respectant les jalons importants du projet
• les tableaux de bord de suivi des chantiers
• les supports de travail pour les différents ateliers techniques
• organiser et assister aux réunions de définition et priorisation des besoins IT
• rédaction de la documentation technique
• transformation de la donnée
• analyse de la complexité des besoins côté DSI
• analyse des besoins métiers
• sous la responsabilité du responsable du programme DSI, le MOE CRM aura en charge la participation aux réunions de validation des parcours et des besoins métier, de la validation de la complétude des parcours et leur compréhension ainsi que la structuration du backlog
• livrables associés
• priorisation des besoins avec le métier et les équipes DSI
• piloter la mise en place de la matrice des exigences
• accompagnement des métiers dans la création des dashboard et des rapports
• L'animation des différents ateliers avec les porteurs de chantiers et les experts métiers, les correspondants de la Fabrique Digitale, les titulaires de marché de maintenance, les correspondants du groupe
• réaliser les différents niveaux de reporting sur les parcours faisant partie de son périmètre et
• supports d’animation des ateliers et comptes rendus
• solution de téléphonie
• organisation de l’entrepôt de données
• injection dans l’entrepôt de données
• analyse et instructions des solutions métiers et IT
• suite à la mise en place d’un entrepôt de données Talend, il s’agit d’accompagner le client dans l’injection, la fiabilisation des données des différentes directions
• les supports de présentation pour les différentes réunions
• levées les alertes quand c’est nécessaire au Responsable Programme Clients
• capacité à estimer une Feature et à challenger le métier sur ses besoins
• analyse les données
• la rédaction et diffusion des comptes-rendus des réunions
• flash report Hebdomadaire
• scénarii de gestion des adhérences
• reporting
• collaboration avec les autres intervenants DOOC et DSI

Exigences

• chefferie de projet
• expérience dans la réalisation d’étude d’organisation
• analyse de données
  Voir plus +13
• power BI / Talend
• aisance relationnelle
• expérience dans des activités de maintenance de systèmes télécoms dans un environnement industriel
• compétence en pilotage et coordination de différents profils techniques et hiérarchiques
• expérience d’analyse de documents techniques de conception avec répercussion sur la maintenance
• expérience de coordination des équipes et des sachant techniques
• maîtrise de l’animation de groupe de travail et mise en place des outils adéquats
• connaissance des outils de relation clientèle
• connaissance de l’environnement ferroviaire
• mindset – Motivé – Tête bien faite
• maîtrise des normes et des bonnes pratiques de la maintenance et du management de projet
• compétences SI
• connaissance de l’environnement des télécommunications : Réseaux IP/MPLS, réseau radio LTE/5G, Fibres Optiques, Téléphonie, …

Gains pour le poste chef

Responsabilités

• aide à la mise en place et à l ancrage des pratiques agiles
• explique le Pourquoi, s assure que chacun comprend son rôle dans le framework
• organise et anime les cérémonies Scrum de l équipe
  Voir plus +16
• aide l équipe à identifier des axes d améliorations et à y trouver des solutions
• est responsable de l amélioration continue de l équipe
• animation & facilitation des cérémonies de l’équipe Engage en incluant les événements liés au train SAFE
• amélioration continue des pratiques et process de l'équipe Engage et garant de leur bonne application
• garant du pilotage de la performance de l équipe et du suivi des obstacles qui ralentissent l équipe
• aide à la levée des alertes et gestion des obstacles au bon fonctionnement de l’équipe
• protège l équipe des interférences et interruptions externes
• onboarding des nouveaux arrivants
• crée les indicateurs visuels et les supports d information de l équipe
• coach l équipe dans le but de maximiser la valeur du produit à chaque itération
• support au PO dans la gestion des artefacts et outils de gestion de projet
• monitoring d’indicateurs de l’équipe lors de chaque sprint
• fluidifie la communication intra- et extra-équipe
• participation à la guilde agile
• aide également le Product Owner à améliorer la structure du backlog, la rédaction, découpage, estimation des user stories
• construit la synergie de l équipe, familiarise les membres avec des pratiques qui améliorent la collaboration

Exigences

• etre un meneur au service de l’équipe
• comprendre le fonctionnement d’un groupe de personnes
• etre facilitateur, animateur, pragmatique
  Voir plus +8
• etre certifié Scrum Master’
• etre Certifié SAFe’ ou expérience significative SAFe
• synchronisation de plusieurs profils et types de profils
• activité de communication et d’animation
• anticipation des difficultés et force de proposition pour les lever
• fédération de l’équipe et montée en compétence de l’équipe
• maîtrise des méthodes AGILE et SAFE
• formation technique ou business , et une forte expérience dans le secteur du digital

Gains pour le poste scrum master

Responsabilités

• reporting de l activité
• organiser et participer aux ateliers permettant de récolter les informations essentielles pour la mise à jour documentaire
• mise en place d un référentiel permettant le suivi des licences du réseau TETRA pour chaque utilisateur du système
  Voir plus +1
• prendre contact avec toutes les parties prenantes afin de consolider cette mise à jour

Exigences

• expérience en Architectures télécoms et informatiques complexes
• expérience en Maîtrise d œuvre
• connaissance des infrastructures et hébergement de SI sur Windows/Linux
  Voir plus +7
• rédaction de documentations techniques et fonctionnelles, de spécifications d interface, de documents de tests
• architecture Client/Serveur, N-Tiers
• connaissance des mécaniques d exploitation et de maintenance informatique
• connaissance des sujets de cybersécurité dans le cadre de systèmes critiques
• protocole TCP/IP
• expérience dans la gestion de crises
• expérience dans les outils office

Gains pour le poste architecte

Responsabilités

• A la collecte de nouvelles données de facturation en lien avec les filiales à l’étranger de l’entreprise
• aux analyses d’écart menées sur les données facturation pour répondre aux besoins des directions internes
• A la mise en place d’une méthodologie de monitoring pour fiabiliser la base de données
  Voir plus +3
• analyser les règles de calculs actuelles et formaliser des spécifications sur des évolutions potentielles
• proposer et suivre les actions correctives identifiées dans le cadre de remontée d’anomalies par les applications utilisatrices
• auditer une donnée, mettre en place des rapports pour contrôler les données

Exigences

• connaissance en architecture des systèmes d’information, conception et gestion des bases de données
• connaissance des problématiques de gestion des données de référence et de la qualité des données
• la connaissance de Business Object et PowerBI serait un plus
  Voir plus +3
• etre capable de synthétiser la restitution des résultats d’analyse afin de mettre l’accent sur les points clés
• connaissance des méthodes et outils de formalisation de processus métiers
• connaissance des outils permettant d’analyser de grands volumes de données pour en dégager des tendances ou faire des diagnostics

Gains pour le poste business analyst

Responsabilités

• participer à la construction d une architecture Datacentric
• enrichir le modèle des données d entreprise
• définir les ontologies
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• travailler avec les équipes agiles, pour bâtir des solutions répondant aux besoins actuels, et s inscrivant dans l'approche datacentric cible
• powerDesigner

Exigences

• requis
• souhaité

Gains pour le poste designer