Avis Abrirama

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Avis Abrirama
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2024-10-25 10:31
Avis sur Abrirama :
2.0/5
basée sur 24 avis 
Avantages :
  • Produits de qualité : Plusieurs clients sont satisfaits de la qualité des produits tels que les pergolas bioclimatiques en aluminium, appréciant notamment l'absence de pièces en plastique et le bon rapport qualité-prix.

  • Service de livraison organisé et courtois : Certains clients mentionnent un bon suivi de livraison avec des notifications par SMS et des appels des livreurs avant l'arrivée.

Inconvénients :
  • Problèmes de communication : De nombreux clients se plaignent d'un manque de communication de la part d'Abrirama concernant les retards de livraison et les suivis de commande. Les appels et les e-mails restent souvent sans réponse.

  • Retards de livraison fréquents : Les avis signalent des délais de livraison significativement plus longs que ceux annoncés, pouvant aller jusqu'à six mois, sans compensation offerte.

  • Problèmes de service après-vente : Une absence de service après-vente efficace est citée, notamment en ce qui concerne la résistance aux intempéries de certains produits et le coût élevé des pièces de rechange.

  • Manque de professionnalisme perçu : Certains clients remettent en question le sérieux et le professionnalisme de l'entreprise, soulignant des erreurs dans les plans de montage et des composants manquants.

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