en charge de la partie administrative du cycle de vente, ses missions sont les suivantes :- Traiter les commandes des clients .- Veiller au respect des tarifs, des délais, de la qualité du service.- Suivre la clientèle et traiter les factures .- Réaliser les tableaux de bords et les analyses nécessaires au suivi des ventes.- Administrer la base client, suivi du portefeuille projet.- Suivi de l'état de stock et commandes de réapprovisionnement.- Aide au support marketing .- Aide administrative
la liste de ces tâches n'est pas exhaustive
il est également garant du bon respect des procédures administratives
au service des clients de l'entreprise, l'assistant ADV gère l'ensemble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients
Exigences
assistant ADV ou similaire.: 3 ans
affréteur
La langue
anglais
Avantages
mutuelle
Rémunération
selon expérience
Responsabilité
gestion des Prestataires & Négociation
sélectionner, négocier et contractualiser avec les transporteurs pour optimiser coûts et qualité de service
analyser les devis, suivre les budgets et renégocier les tarifs en fonction des volumes
maintenir un réseau de transporteurs fiables
planification & Réservations Quotidiennes
en tant qu’Affréteur, vous pilotez l'ensemble de la chaine logistique transport pour garantir la livraison optimale des commandes clients en Europe
organiser les enlèvements et livraisons en coordination avec le Customer Service et les plateformes logistiques
interface entre les équipes Customer Service, entrepôt et les transporteurs
Exigences
formation & Expérience
expérience confirmée en affrétement transport routier
rigueur : Respect des procédures
sens du service client
adaptabilité dans une TPE humaine avec des process en évolution
bac+2/3 minimum en logistique, transport ou supply chain