BGFIBANK

Responsabilités

• recueil besoin métier
• S’assurer de la mise à jour de l’ensemble des logiciels internes et des équipements réseaux
• traitement des demandes utilisateurs
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• analyse des dysfonctionnements
• BGFIBank Europe recherche pour renforcer sa Direction de la Technologie UN INGENIEUR SUPPORT APPLICATIF qui aura en charge l’administration, l’exploitation et le support des applications bancaires au sein de BGFIBank Europe
• rédaction des spécifications techniques et fonctionnels
• organisation des recettes
• rédiger / maintenir la documentation Qualité d’exploitation
• toutes les dispositions ont été prises par l'entreprise afin de garantir la sécurité et santé de nos collaborateurs
• toutes les dispositions idoines ont été prises afin de garantir la sécurité et santé de nos collaborateurs
• S’assurer de la non existence d’éléments dangereux ou consommant des ressources réseau
• du support Niveau 1 & 2 de ses applications métiers , SWIFT, Sugar CRM…)- Du traitement des incidents de production- De l’exploitation quotidienne de son parc applicatif - De la gestion des projets applicatifs- De la réalisation d'états et reporting
• automatisation des taches récurrentes
• gestion des correctifs et évolutions
• mise en production
• réalisation des contrôles quotidiens
• visite mensuelle en DataCenter
• assister les utilisateurs
• S’assurer de l’opérationnalité de l’architecture réseau
• suivre les indicateurs liés à ses activités
• vérifier le niveau de sécurité du système
• fournir et maintenir le poste de travail
• analyser et commenter l’activité mensuelle.__

Exigences

• une expérience en environnement bancaire serait un plus mais n’est pas exigée
• le candidat devra posséder des qualités d’écoute, de rigueur, d’organisation, d’autonomie et être volontaire
•  Le candidat devra posséder des qualités d’écoute, de rigueur, d’organisation, d’autonomie et être volontaire
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•  Un bon relationnel sera également requis, les interactions avec les collaborateurs en interne et les partenaires étant nombreuses
•  Certification ITIL fort plus
•  D’une bonne connaissance des environnements Windows et Redhat
• ingenieur systemes et res ou similaire: 2 ans
• ingenieur systemes et reseaux en cdi ou similaire: 3 ans
•  Compétences Techniques requises : SQL, PL/SQL et Scripting SHELL
• statut : Cadre

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

•  Organisation et gestion de la logistique relative aux réunions sur site
• A terme, d’autres missions pourront vous être confiées
•  Gestion du courrier entrant et sortant
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•  Accueil physique et téléphonique
•  Interface entre les différents services de l’entreprise
•  Gestion des abonnements et des adhésions
•  Gestion des séminaires et gestion du tableau récapitulatif pour les Ressources Humaines

Exigences

• accueillir une clientèle
• filtrer des appels téléphoniques
•  Initiative, disponibilité, discrétion, confidentialité et sens du service sont les prérequis pour réussir sur ce poste
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• organiser le planning d'un responsable, collaborateur
• réaliser la gestion administrative du courrier
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• rédiger des supports de communication interne
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
•  Doté de réelles qualités relationnelles, vous savez vous adapter rapidement, être rigoureux , autonome et vous démontrez des aptitudes pour ce métier
• assistante de direction ou similaire: 3 ans
•  De niveau Bac à Bac +2, vous êtes motivé par les métiers du secrétariat
• capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme

Gains pour le poste assistante de direction