Salaire CAISSE REGION CREDIT AGRIC MUTUEL SUDR

Responsabilités

• accueillir les clients & prospects qui circulent dans l'espace commercial
• préparer le traitement des réclamations clientèle en lien avec le manager
• commercialiser l'ensemble des offres de votre activité et orienter les clients vers le conseiller spécialisé pour les autres domaines de besoin
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• animer la relation client en mode Multi canal, promouvoir les solutions technologiques et accompagne les clients/prospects dans le parcours digital
• contribuer à la gestion des risques d'un portefeuille collectif
• analyser et traiter les événements commerciaux en face à face ou au téléphone. Diagnostiquer les besoins de la clientèle en termes de produits et services de la banque au quotidien et d'épargne simple
• veiller à l'actualisation de la communication agence en lien avec les informations mensuelles . Gérer le libre service bancaire
• contribuer à l'accueil de la clientèle, l'orienter vers le canal de distribution ou l'interlocuteur approprié et participer à la gestion des appels entrants en relation avec les autres métiers de l'agence
• réaliser la vente des produits et services de la gamme adaptée aux besoins de la clientèle en ayant le souci du risque, et en s'assurant de la bonne fin des opérations
• S'assurer le concours des référents habitat pour les problèmes spécifiques liés à cette activité. Assurer la gestion des débits, retards ou anomalies dans le respect des procédures et délégations
• développer l'activité commerciale dans le souci de la qualité du conseil et du service
• au sein d'une équipe commerciale, vous accueillerez nos clients et répondrez à leurs sollicitations sur leurs opérations de Banque au Quotidien

Exigences

• arrêter les termes d'un contrat
• élaborer des propositions commerciales
• promouvoir un produit financier auprès d'une clientèle
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• collecter l'ensemble des justificatifs clients
• réaliser le bilan de la situation financière d'un client
• techniques de vente
• caractéristiques des produits financiers
• techniques commerciales
• développer un portefeuille clients et prospects
• 2 ans - sur même type de posteCette expérience est indispensable
• force de proposition
• travail en équipe
• rigueur
• B - Véhicule légerCe permis est indispensable
• vous avez un sens prononcé du service client
• vous possédez une force de propositions pour construire des actions commerciales
• bac+3, Bac+4 ou équivalents banque assurance - ou commerce avec expérience bancaire Cette formation est indispensable
• vous êtes animé par la culture du résultat
• expérience requise :- 1 an, 1 à 7 ans
• dynamisme allié à des qualités d'analyse, de rigueur et d'organisation
• expérience requise : - 1 an
• vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux
• vous possédez un BAC+3 ou un BAC+2 avec expérience commerciale
• sens affirmé du travail en équipe, du contact en ligne et de la relation clientèle
• vous avez une aisance relationnelle : empathie, écoute, sens de la communication
• vous possédez un Bac +3 ou un Bac +2 avec expérience commerciale
• vous aimez le du travail en équipe
• vous aimez le travail en équipe
• aptitudes commerciales, esprit de synthèse, motivation pour le conseil et la vente
• et une certaine expertise dans le domaine de l'habitat
• localité : Grenoble
• conseiller.e Bancaire

Responsabilités

• dans le cadre de la stratégie de la Direction des Financements et des Flux et
• conformément aux objectifs du service, assurer la gestion et le suivi d’activité relative
• taux de réponses aux candidatures : 51%
  Voir plus +4
• taux de réponses aux candidatures : 52%
• à la vie des crédits particuliers à partir de l’édition du contrat et pendant toute la vie du crédit
• cette gestion est réalisée avec le souci de la qualité des relations, prestations et
• solutions, de l’efficacité des réponses apportées, de la coopération et de la sécurité

Exigences

• service client: 1 an

Gains pour le poste technicien

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• participer à la création des supports web et print
• gérer la mise en production finale et la mise en ligne
• analyser les parcours on-site
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• mesurer la performance d’acquisition et qualifier l’audience
• L’unité est chargée de faire évoluer les outils d’une Banque en ligne et d’exploiter les données pour améliorer la satisfaction client et augmenter les opportunités commerciales

Exigences

• HTML, CSS, Javascript
• bootstrap, ou équivalent
• créativité
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• force de proposition
• enthousiasme, autonomie et rigueur
• capacité à travailler en équipe
• curiosité

Responsabilités

• afficher plus d'offres

Exigences

• débutant accepté
• bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
• vous êtes animé par l'accompagnement et la satisfaction client et avez le goût du challenge ? Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine au sein d'une équipe de collaborateurs dynamiques et agiles ? Enfin, vous partagez nos valeurs : l'engagement, l'exigence et la proximité ? Cette offre « parle de vous »

Responsabilités

• assister le Maire et les élus
• participer aux différentes Commissions
• mise en œuvre des décisions, étudier, promouvoir et construire les projets de la commune
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• coordonner et manager l’équipe de direction afin d’assurer l’organisation et le bon fonctionnement des services
• monter et suivre des dossiers de subventions
• rechercher tous les financements possibles aux projets envisagés
• direction générale, Transports, Animation
• veiller au respect des contraintes budgétaires
• élaborer et piloter la stratégie de gestion et d’optimisation des ressources
• veiller à la maîtrise financière de la collectivité et piloter la prospective financière
• garant de la sécurité juridique des actes et décisions prises par l’exécutif
• assurer l’interface avec l’environnement institutionnel, économique et social au service des projets communaux
• identifier les partenaires stratégiques

Exigences

• maîtrise du pilotage, du fonctionnement et des compétences des collectivités territoriales
• expérience de direction au sein de la FPT d’au moins 5 ans sur un poste similaire
• savoir conduire le changement, piloter des projets et assurer un management politique et stratégique
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• maîtrise des finances publiques et procédures juridiques et administratives
• maîtrise de la conduite de projet et pilotage de projets transversaux
• maîtrise des nouvelles technologies de l’information et de la communication
• capacités rédactionnelles, de synthèse, de prise de décisions et d’arbitrage
• autonome, diplomate et pragmatique
• savoir faire preuve de sens politique et stratégique, d’esprit d’analyse et de synthèse
• discrétion et forte disponibilité
• sens du service public
• recrutement par voie statutaire ou par voie de détachement ou par voie contractuelle