Avis cbp.fr

Manque de réactivité et retards dans le traitement des dossiers, plusieurs clients se plaignent d'attentes prolongées allant jusqu'à plus d'un an pour le traitement de leurs cas, sans résolution.

Traitement administratif complexe et répétitif, de nombreux clients signalent que l'assurance demande constamment les mêmes documents, rendant les processus ardus.

Absence de transparence et communication de la part de l'assurance, notamment sur les raisons des refus de prise en charge ou sur les contrats eux-mêmes.

Manque de compassion envers les clients en situation difficile, les clients dénoncent un manque total de soutien lorsque confrontés à des problèmes de santé sérieux.

Prélèvement des cotisations sans fournir les services attendus, laissant les clients dans une situation financière précaire.