Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille
Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
Déterminer le besoin en accompagnement psychologique, arrêter les modalités avec la personne ou l'orienter vers un médecin, service social, personnel paramédical
Réaliser un accompagnement psychologique
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs