Les salaires sur les positions chez CENTRE RELATIONS CLIENTS
CENTRE RELATIONS CLIENTS recrute pour des postes:
conseiller clientèle
Type de contrat
contrat à durée déterminée - 12 Mois Contrat apprentissage
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
débutant accepté
Exigences
conseiller un client
présenter ou identifier l'objet de l'appel
réaliser un suivi d'appel
techniques de vente par téléphone
un cursus complet de 455h de formation en présentiel assurer au sein de notre organisme de formation la CRC ACADEMY
nos formateurs professionnels et nos tuteurs expérimentés dans le métier vous accompagnent tout au long de votre année pour valider la certification
vous alternerez la théorie et la pratique
Rémunération
horaire de 1679,00 Euros
téléconseiller
Exigences
doté d’une réelle capacité d’adaptation, vous appréciez les environnements dynamiques où l’esprit d’équipe et la satisfaction client sont de mise
votre bon sens, votre ouverture d'esprit et vos qualités relationnelles , vous voulez prouver que vous savez convaincre grâce à votre ténacité et votre goût du challenge
A l’aise dans l’échange et avec l’outil informatique, vous avez une expérience réussie en relation clientèle et souhaitez mettre votre dynamisme, votre sourire et votre sens de l’écoute au service de nos clients
Rémunération
SMIC + primes journalières
Responsabilité
service RH
chargé de la relation clientèle à distance, vous traitez des appels sortants auprès des clients ou prospects, de la prise de rendez-vous par téléphone, des enquêtes et sondages pour des sociétés du secteur Automobiles, bancaires et institutionnels
vous êtes en quête d’un nouveau challenge et vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein développement ?
vous avez le goût pour la relation client ?
téléconseillère
Exigences
capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
présenter ou identifier l'objet de l'appel
réaliser un suivi d'appel
vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
conseiller un client
capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit
principes de la relation client
techniques de vente par téléphone
Responsabilité
chargé de la relation clientèle à distance, vous traitez des appels sortants auprès de professionnels
développeur informatique
Responsabilité
concevoir et développer de nouveaux services pour les besoins internes du groupe
suivre et intégrer les évolutions logicielles en cours et à venir
réaliser des recettes fonctionnelles et techniques
prendre en charge le suivi des anomalies et le déploiement des corrections
être en veille permanente et proposer des solutions innovantes
centre Relations Clients - Service R
service RH
Exigences
une bonne connaissance des environnements Télécoms Centres de Contacts sera un plus
niveau Bac +2 minimum, vous disposez d’une expérience significative dans la programmation ou le développement informatique
merci d’adresser votre dossier de candidature à
merci d’adresser votre dossier de à
enquêtrice
Type de contrat
CDD - 2 Mois Contrat travail
Horaires de travail
35H/semaine Travail en journée
Rémunération
Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
Expérience
Débutant accepté
Éducation
Aucune formation scolaire
Exigences
Collecter et analyser des données, des informations
Collecter les résultats d'une enquête
Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Techniques de communication orales, écrites et numériques