Salaire COMITE ENTREPRISE R A T P

Responsabilités

• vos missions: accueil téléphonique et physique, encaissements, renseignements touristiques, check in / check out, gestion du planning de réservation

Exigences

• accueillir une clientèle
• assurer un accueil téléphonique
• orienter les personnes selon leur demande
  Voir plus +9
• étudier une demande client
• renseigner un client
• renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
• répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• établir une facture
• des qualités relationnelles et d'écoute, le sens du service et une connaissance du territoire sont recherchées pour ce poste
• bonne connaissance des outils bureautiques et internet indispensable

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• concevoir le programme des activités selon les spécificités du public
• concevoir la séance d'animation et préparer le matériel et l'espace d'animation
• guider les participants lors de la réalisation de l'activité ou proposer des adaptations selon leur progression
  Voir plus +12
• bonne culture générale
• bon relationnel
• animer des activités culturelles et artistiques
• animer des activités de détente et de loisirs
• mettre en place des actions de communication
• mettre en scène des pièces de théâtre
• ranger l'espace d'animation
• sens de la communication
• expérience: Débutant accepté- expérience bienvenue
• travail en équipe
• formation: CAP, BEP et équivalents
• sens de l’organisation

Responsabilités

• préparation quotidienne des chariots de ménage
• poubelles du centre à vider
• entretien de la propreté générale du site
  Voir plus +4
• 2 jours de congés consécutifs en semaine
• une salle de pause à disposition pour le déjeuner
• nettoyage des bâtiments et espaces collectifs
• poste non logé

Exigences

• approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
• changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette
• désinfecter et décontaminer un équipement
  Voir plus +2
• identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre
• respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
  Voir plus +2
• répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• établir une facture

Responsabilités

• aide à la gestion administrative Management et formation d'équipes pluridisciplinaires dans le respect des valeurs du CE Aide à la gestion des ressources humaines Veille au respect de l'application du règlement intérieur Veille à la satisfaction client via la qualité des prestations assurées par l'ensemble des équipes Contrôle de l'entretien des équipements

Exigences

• fidéliser une clientèle
• organiser un planning du personnel
• qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement
  Voir plus +3
• superviser l'activité d'un service
• veiller à la satisfaction d'un client
• expérience similaire en hôtellerie de plein air ou village vacances Compétences managériales et organisationnelles Disponible et flexible Attentif à la relation client pour garantir satisfaction et fidélité Capacité à gérer des conflits Maitrise du logiciel Resalys serait un plus Contrat à 38h10 par semaine

Offres actuelles pour le poste: