DEUZZI Salaire
Les salaires sur les positions chez DEUZZI
DEUZZI recrute pour des postes:
technicien
Responsabilité
- en tant que technicien support, vous intervenez au sein du service support pour le compte de nos clients PME
- support téléphonique technique :Prise d’appelsClassification et saisie des demandes d’interventionsDiagnostic d’incidentsRésolution et suivi du traitement des d’incidentsTraçabilité des appels de la demande jusqu’à l’action clôturanteRelation client et suivi
- assistance aux utilisateurs
- classification et saisie des demandes d’interventions
- maintien proactif des Systèmes d’Information
- prise d’appels
- paramétrage et configuration des postes de travail
- cohérence et disponibilité du Système d’Information
Exigences
- de formation supérieure Bac +2 à dominante informatique, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire
- connaissance des environnements : Windows Server, Active Directory, Exchange, TSE/RDS, Citrix, VMware, HyperV, Pare-feu, Veeam Backup, Télécoms
- capacité à gérer des environnements multi-clients/multi-projets
- de formation supérieure Bac +2 à dominante informatique, vous justifiez d’une expérience de 3 à 10 ans minimum sur une fonction similaire
- L’atteinte de nos objectifs repose sur notre capacité à travailler pleinement en équipe