ces demandes peuvent être réceptionnées en appels entrants, par mail, par le biais du répondeur de l'entreprise ou tout autre moyen
la résolution des incidents de premier niveau
la résolution des "bugs" de fonctionnement chez les vétérinaires
la traçabilité avec le compte rendu des appels et demandes sur les fiches clients
L'assistance à l'installation du logiciel et configuration réseau
la réalisation de tests internes des versions du logiciel
les modalités des différents modules du logiciel
la mise en place des maintenances
Exigences
travail d’équipe, sens du service, organisé
doté d’un bon relationnel, d’un sens du service clients, vous êtes rigoureux et avez à cœur d’accompagner les clients dans la résolution de leurs problématiques
issu de formation Bac pro à Bac+2/3 en informatique, vous cherchez à intégrer une entreprise dynamique
votre bonne humeur, votre dynamisme et votre envie de travailler au sein d’une équipe formidable seront vos atouts
business developer
Rémunération
A négocier
Type de contrat
FULL_TIME
La langue
allemand
anglais
Exigences
forte autonomie, force de conviction
formation commerciale internationale niveau BTS à Master
un minimum de deux ans d’expérience professionnelle axée business développement
3ème langue opérationnelle impérative : idéalement l'allemand
nous recherchons un personnalité commerciale, aimant se fixer et relever des défis et alliant des facultés de communication internationale à une affinité pour le secteur des nouvelles technologies
Responsabilité
collaboration avec les équipes métiers en tant qu’ambassadeur-rice de la place de marché
suivi des marchés : veille des fabricants/prestataires en santé et fin de vie animale, benchmark concurrentiel France et international
propositions d’améliorations régulières auprès des équipes techniques sur la base des performances de la marketplace et des feedbacks marchés, partenaires et clients
après formation à l’outil, administration de la plateforme web
participation au process de conception fonctionnel et de déploiement opérationnel de la plateforme web en soutien du Directeur de projets, avec le prestataire de marketplace
assistant de communication
Type de contrat
temps plein, Apprentissage
Exigences
en clair, si vous êtes un couteau suisse de la communication et que vous avez envie de rejoindre une équipe formidable et pluridisciplinaire au service des vétérinaires et de la santé animale, contactez-nous
assistant de communication ou similaire: 1 an
Responsabilité
vous avez des compétences en création de contenu , en Community Management et l’organisation d’événements ne vous fait pas peur ?
commercial
Avantages
voiture de fonction
Type de contrat
temps plein, CDD
Responsabilité
rechercher les décideurs et prescripteurs au sein des cliniques, réseaux et groupements vétérinaires
assurer les démonstrations des solutions
identifier les besoins exprimés lors des rendez-vous
Exigences
nous recherchons une personne avec idéalement de l’expérience sur le marché vétérinaire français. Le/la candidat aura une forte appétence pour les nouvelles technologies, pour la négociation et les défis
du candidat idéal, nous attendons une forte relation Client, du dynamisme et de l’ambition. Nous demandons de l’autonomie, mais, l’esprit d’équipe qui sera essentiel pour la bonne coordination des compétences et le succès des actions engagées
installateur
Type de contrat
temps plein, CDD
Responsabilité
vous serez chargé de livrer et d’installer du matériel audiovisuel et digital dans les cliniques vétérinaires
L’installation comprend la pose d’écrans au mur ou au plafond et la pose et la fixation des câbles
vous assurerez la configuration, la préparation des matériels, vous formerez les utilisateurs et les accompagnerez sur le support informatique
vous disposez d’un savoir-faire en bricolage, électricité, réseau informatique
vous faites preuve d’implication et de rigueur, d’écoute et de disponibilité
vous avez un bon relationnel et vous savez vous adapter à des professionnels exigeants
vous aimez travailler en équipe, tout en sachant être très autonome
un travail de support et de suivi clients par téléphone pourra compléter vos missions
Exigences
débutant accepté
permis B
une expérience dans le domaine informatique serait un plus
permis B exigé
des déplacements très fréquents sont à prévoir sur le territoire national