Les salaires sur les positions chez ENERFOX

ENERFOX recrute pour des postes:

data analyst

Type de contrat

  • contrat à durée indéterminée Contrat travail

Horaires de travail

  • 39H Horaires normaux

Expérience

  • 1 an

Exigences

  • adapter les outils de traitement statistique de données
  • rédiger l'information produite et établir des prévisions, des évaluations, des recommandations, des perspectives
  • présenter et diffuser les résultats des études réalisées
  • réaliser une étude
  • définir les méthodes et les outils de traitement de l'information

Rémunération

  • annuel de 28000,00 Euros à 32000,00 Euros sur 12 mois

technicien

Rémunération

  • A négocier

Type de contrat

  • FULL_TIME

La langue

  • anglais

Responsabilité

  • construire les process et procédures de support
  • assister les clients lors de la mise en service de notre solution matérielle
  • prendre en compte les incidents transmis par notre front office
  • réaliser un diagnostic technique de nos équipements à distance
  • intervenir sur site pour assister un installateur ou configurer l’installation du client
  • au sein de l’équipe technique, tu es responsable de l’assistance technique de nos clients, de la résolution des incidents et tu es garant·e de la satisfaction client, du bon fonctionnement de nos services logiciels
  • construire des indicateurs pour identifier et analyser rapidement les dysfonctionnements ou défauts
  • tu contribues à l’amélioration continue des process en identifiant la récurrence de dysfonctionnements et en élaborant les correctifs adaptés

Exigences

  • tu as un bon relationnel client
  • tu disposes d’une expérience réussie d’au moins 2 ans chez un opérateur ou intégrateur sur un poste équivalent et as déjà fait du support technique client
  • ENERFOX, c'est une jeune entreprise en plein essor hébergée chez un incubateur où tu pourras toucher du doigt le monde de l'entreprenariat
  • tu es capable et tu aimes travailler en équipe
  • tu es attiré·e par l’esprit d’une jeune entreprise en pleine croissance : autonomie, polyvalence, réactivité, adaptation, soif d’aventure et de dépassement de soi
  • tu as un forte capacité d’adaptation
  • tu as gout prononcé pour la satisfaction client
  • tu assures et maintiens un très bon niveau de relations écrites et orales avec nos clients