Salaire ENTEGRIS SAS

Responsabilités

• vous développez le réseau industriel et contribuer au développement et au maintien des relations commerciales avec les Grands Comptes
• vous collectez, analysez les retours clients et proposez des améliorations ou des actions correctives
• pour notre gamme de produits à usage-unique au sein de notre division des sciences de la vie, nous recherchons un Ingénieur d’application terrain en support international
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• en tant qu’expert en Ingénierie des bioprocédés de production pharmaceutiques et thérapie cellulaire, vous avez un rôle essentiel impliquant des interactions avec les clients et les équipes internes d’Entegris
• vous êtes le référent technique des équipes commerciales, marketing et ingénieurs pour les prospects et clients en apportant une expertise technique lors des étapes clés
• vous réalisez des analyses techniques et commerciales pertinentes de la concurrence
• vous travaillez en étroite collaboration avec les Grands Comptes Pharmaceutiques pour identifier leur processus clés et leur besoin de solutions/produits et de mettre en avant les avantages et la valeur ajoutée des solutions Entegris
• vous maximisez les opportunités après-vente avec les utilisateurs finaux et les clients potentiels en proposant et adaptant des solutions à usage unique existantes ou des nouveaux concepts
• CDI, basé à domicile
• vous accompagnez les Ingénieurs techniques des laboratoires dans le développement des phases test par simulation des étapes du procédé de fabrication, vous rédigez les supports techniques internes et dispenser les formations
• vous contribuez à la rédaction de la documentation technique à partir des informations collectées auprès des clients pour les diffuser lors des conférences ou les publier dans nos revues techniques

Exigences

• diplômé d'un master en sciences biologie/chimie ou ingénierie et 7 ans d'expérience minimum
• expérience dans les paramètres de contrôle qualité des systèmes à usage unique
• connaissances requises des bioprocédés et/ou des procédés de fabrication des industries biopharmaceutiques
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• autonome, ayant un sens des responsabilités avéré
• expérience de la conception à la validation des systèmes à usage unique en bioprocédés mais aussi sur les nouvelles applications de thérapie génique et cellulaires
• expérience en ingénierie système des Bioprocédés, Biologie ou Physique-Chimie et conception, application des systèmes à usage unique de préférence la dynamique des fluides)
• capacité à travailler à distance en interaction avec différents services
• connaissance de la technologie des films plastiques utilisés dans les bioprocédés lors de la fabrication et le stockage des produits intermédiaires et finis de l’industrie biopharmaceutique

Gains pour le poste ingenieur

Responsabilités

• nous vous proposons d’intégrer une équipe enthousiaste au sein d’une structure innovante et ambitieuse
• vous supervisez l'équipe Administration des ventes de Moirans, composée de 6 personnes
• vous optimisez la gestion des tâches quotidiennes
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• vous assurez la direction et la conduite de son équipe pour gérer toutes les activités du service
• vous identifiez les nécessités de formation et organisez l'accueil et la formation des nouveaux membres de l'équipe
• vous gérez votre portefeuille clients
• vous proposez les ajustements et améliorations nécessaires aux procédures internes
• vous êtes l’interlocuteur principal du Manager ADV Europe et rapportez régulièrement les activités et les performances du service clientèle
• vous Identifiez et communiquez les difficultés rencontrées à votre supérieur hiérarchique
• vous coordonnez les absences / situations d’urgence ou remplacement du service
• vous dirigez l’équipe qui vise un service optimal aux clients par le biais du briefing, du coaching, de l’évaluation, de la motivation, de la formation et du développement de ses collaborateurs
• vous assurez les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui lui sont impartis en collaboration avec l'équipe dans le cadre d'un effort commun visant à réduire les coûts, améliorer l'efficacité et le service
• vous accompagnez les membres de l'équipe dans tous les aspects de leur travail quotidien et suggérez des actions d’organisation interne en vue d’améliorer la qualité du service
• vous gérez des projets et / ou participer à des équipes de projet en accord avec ou à la demande du Manager ADV Europe

Exigences

• anglais courant
• la Connaissance d’un environnement international est exigée
• décideur minutieux, à l’esprit analytique
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• la fonction requiert un fort esprit d'entreprise, une créativité dans la recherche de solutions et la capacité de superviser une équipe dans l'esprit de nos valeurs PACE
• sens des priorités et rapidité d’exécution
• bonne maitrise des outils informatiques , aisance en TDC et recherche V
• professionnalisme et rigoureux
• vous justifiez de 5 ans d’expérience minimum, dans une fonction d’assistant ADV ou similaire, dont 2 ans d’expérience minimum, en tant que Superviseur/Manager d'équipe
• esprit d’équipe, être prévenant et positif
• vous disposez d'un Bac +3, bachelier professionnel en gestion entreprise ou commerce international
• personne qui réfléchit en termes de processus, avec d’excellentes aptitudes en matière d’organisation