Les salaires sur les positions chez EURO PROTECTION

EURO PROTECTION recrute pour des postes:

télévendeuse

Type de contrat

  • contrat à durée indéterminée Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H Horaires variables

Expérience

  • 6 mois - en contact clientèle

Exigences

  • conseiller un client
  • contacter un client ou un prospect
  • présenter ou identifier l'objet de l'appel
  • réaliser un suivi d'appel
  • techniques de vente par téléphone
  • respect règles de sécurité
  • pugnacité, force de conviction et persévérance sont les clés de votre réussite
  • la maitrise de la négociation commerciale et la maîtrise des techniques de vente sont un plus

Avantages

  • mutuelle
  • plan d'epargne
  • plan epargne

Rémunération

  • à négocier

Responsabilité

  • vous contactez des prospects pré-identifiés par notre réseau afin de détecter et de formaliser leurs besoins
  • votre objectif est de leur proposer et de leur vendre nos services tout en garantissant une satisfaction client

chef d'équipe

Type de contrat

  • contrat à durée indéterminée Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H Horaires variables

Expérience

  • 1 an

Exigences

  • gestion de projet
  • proposer des solutions techniques à un client
  • recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • techniques de communication
  • techniques de vente
  • expérience Minimum 2 ans
  • expérience significative dans l’animation et le management d’une équipe de Conseillers
  • formation et expérience

Avantages

  • mutuelle
  • plan d'epargne
  • plan epargne

Rémunération

  • à négocier

Responsabilité

  • développer, accompagner et suivre ses collaborateurs
  • faire respecter les procédures métier : écoutes, contrôles des mails
  • management
  • après une période de formation à nos offres, produits et outils, vous assurez la bonne cohésion de votre équipe en veillant à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction sur les différents canaux et campagnes
  • animer et fédérer son équipe
  • piloter l'ensemble des activités de son périmètre dans le respect des indicateurs de qualité de service
  • piloter l’ensemble des activités de son périmètre dans le respect des indicateurs de qualité de service
  • activité et pilotage : Piloter l’ensemble des activités de son périmètre dans le respect des indicateurs de qualité de service Contrôler la qualité et la productivité de l’équipe à l’aide des tableaux de bord Assurer le suivi et le reporting des dossiers clients spécifiques Répartir les tâches et activités au sein de l’équipe Remonter tous les éléments ayant un impact sur l’activité auprès de la Direction

opérateur

Type de contrat

  • contrat à durée indéterminée Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H Horaires variables

Expérience

  • 6 mois - Téléconseiller

Exigences

  • casier Judiciaire Vierge
  • renseigner les supports d'intervention et d'activité
  • repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
  • surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques
  • télésurveillance
  • utilisation d'équipements de télésurveillance
  • ce poste nécessite une aisance avec l'outil informatique, des capacités d'écoute et d'analyse ainsi qu'un grand sens du service
  • motivé et doté d'une parfaite élocution, vous êtes à l'aise au téléphone

Avantages

  • mutuelle
  • plan d'epargne
  • plan epargne

Rémunération

  • mensuel de 1781,00 Euros sur 13 mois

Responsabilité

  • notre société recherche, pour accompagner son développement, un Opérateur en Télésurveillance
  • un contrôle est réalisé annuellement
  • au sein du centre de surveillance, vous êtes chargé d'assurer le traitement à distance des déclenchements d'alarmes sécuritaires en procédant aux contre-appels sur les sites protégés, dans le respect des procédures sécuritaires en vigueur et des consignes du client

superviseur

Avantages

  • plan d'epargne
  • plan epargne
  • mutuelle

Type de contrat

  • contrat à durée indéterminée Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H Horaires normaux

Expérience

  • 2 ans - sur poste similaire

Exigences

  • techniques de vente par téléphone
  • coordonner l'activité d'une équipe
  • réaliser un suivi d'appel
  • conseiller un client
  • présenter ou identifier l'objet de l'appel
  • maitrise des outils informatiques
  • BTS ou DUT en management, relation client, force de vente
  • expérience significative dans l’animation et le management d’une équipe de Conseillers

Rémunération

  • annuel de 29000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 13 mois

Responsabilité

  • développer, accompagner et suivre ses collaborateurs
  • management
  • présentation de la société
  • piloter l'activité de son périmètre dans le respect des indicateurs de qualité de service
  • faire respecter les procédures métier : écoutes, contrôles des mails
  • en qualité de Superviseur d'une équipe commerciale , vous assurez la bonne cohésion de votre équipe en veillant à lui faire atteindre les objectifs fixés par la Direction sur les différents canaux et campagnes
  • assurer le suivi et le reporting des dossiers clients spécifiques
  • piloter son équipe de Conseillers afin de respecter les objectifs fixés par la direction sur les différents canaux et campagnes

responsable développement

Responsabilité

  • manager une équipe de développement et ses activités
  • S’assurer de la cohérence des choix techniques
  • organiser et participer au déploiement
  • suivre, analyser et résoudre dans les meilleurs délais les anomalies et incidents de production
  • au sein de la Direction des Systèmes d’Information et de l’Organisation, rattaché au Responsable du Pôle Développement, vous organisez, suivez et accompagnez des projets très qualitatifs aux modèles complexes et vous vous assurez de leur conformité aux besoins, aux critères de qualité, de sécurité, de performance et de robustesse
  • valider les spécifications fonctionnelles des projets en amont de leur prise en charge, réaliser le chiffrage et la planification, assurer le suivi et la livraison dans les délais définis

Exigences

  • en tant que référent technique d’un projet de développement logiciel
  • vos qualités relationnelles alliées à une forte capacité d’analyse et de synthèse vous permettront de remplir votre mission avec succès

data scientist

Rémunération

  • 45 000,00€ à 50 000,00€ /an

Responsabilité

  • identifier les besoins des Directions Exploitation et Marketing pour concevoir les outils en collaboration avec les différents métiers
  • elaborer les études statistiques complexes pour analyser le comportement des abonnés et créer des recommandations dans le CRM
  • accompagner les Directions pour la stratégie de produit, du pilotage du parc à l’analyse des innovations via les Proof of Concept
  • restituer et communiquer régulièrement les résultats des analyses et les préconisations associées de manière rigoureuse, pédagogique, accessible et exploitable
  • analyser les données, les interpréter et les synthétiser pour dégager les tendances et les comportements qui alimenteront la compréhension et la réflexion au sein des directions
  • en collaboration avec la Direction Informatique, spécifier les besoins informatique décisionnels et les outils pour accompagner l’évolution du système d’information, et les demandes des métiers

Exigences

  • ce poste a des missions opérationnelles incontournables qui nécessitent une veille technologique permanente
  • le poste est à temps plein, basé sur l’établissement de Strasbourg
  • data ou similaire: 5 ans
  • bac +5
  • nous recherchons une personne force de proposition, précise et impliquée pour réussir à mener à bien le développement de la Data science chez EPS

Type de contrat

  • temps plein, CDI

assistante commerciale

La langue

  • anglais
  • espagnol

Exigences

  • développer un portefeuille clients et prospects
  • enregistrer les données d'une commande
  • capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
  • établir un devis
  • intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
  • organiser une action commerciale à l'international
  • réaliser une étude technique et commerciale
  • vous maîtrisez les outils informatiques

Responsabilité

  • vous effectuez les devis, proposez des équivalences produits, répondez aux demandes de prix, envoyez les fiches techniques
  • vous répondez aux demandes client par téléphone
  • vous êtes en support des commerciaux terrain et agents pour développer leur portefeuille et les ventes sur les zones Afrique, Moyen-Orient et Europe
  • vous contribuez à la mise en œuvre des actions Trade Marketing et promotions pour les différentes zones

assistant commercial

La langue

  • espagnol
  • anglais

Responsabilité

  • vous avez envie d’un nouveau projet professionnel dans lequel vous participez activement au changement et au développement d’une entreprise
  • vous effectuez les devis, proposez des équivalences produits, répondez aux demandes de prix, envoyez les fiches techniques
  • vous répondez aux demandes client par téléphone
  • vous êtes en support des commerciaux terrain et agents pour développer leur portefeuille et les ventes sur les zones Afrique, Moyen-Orient et Europe
  • vous aimez travailler dans un environnement international à taille humaine et avec un circuit court de décision, alors nous voulons vous rencontrer
  • vous contribuez à la mise en œuvre des actions Trade Marketing et promotions pour les différentes zones

Exigences

  • un assistant commercial Export
  • vous maitrisez les outils informatiques
  • toute autre langue est un plus
  • votre goût de la relation client et vous faites preuve de polyvalence
  • vous avez envie d’évoluer dans une fonction commerciale
  • bac +3 /5 en langue et/ou en commerce international

télévendeur

Avantages

  • mutuelle

Type de contrat

  • CDI

Rémunération

  • 1 573,00€ /mois
  • 1573€ bruts + prime de mission + primes collectives + primes individuelles non plafonnées + avantages société tels que tickets restaurant, participation, mutuelle, CE

Responsabilité

  • contacter les prospects pré-identifiés
  • détecter et formaliser les besoins des prospects
  • proposer et vendre nos services en s’assurant de la satisfaction client
  • participer à la fidélisation de notre clientèle
  • promouvoir une image positive de l’Entreprise

Exigences

  • pugnacité, volontarisme et persévérance seront des qualités qui vous permettront de réussir à ce poste
  • télévendeur ou similaire: 1 an

formateur

Avantages

  • mutuelle

Responsabilité

  • créer et mettre en forme des supports de formation
  • former et évaluer des candidats au poste de techniciens installateurs
  • assurer les formations PRO-SAV et les formations continues
  • former des contrôleurs
  • accompagner et former le techniciens terrains lors d’intervention chez les clients
  • analyser et réaliser le reporting des documents renvoyés par les techniciens
  • transmettre les informations ascendantes de descendantes de son activité

Exigences

  • vous êtes organisé , rigoureux et savez identifier les besoins des techniciens
  • vous travaillez en autonomie et avez une excellente expression écrite et orale. Vous êtes organisé , rigoureux et savez identifier les besoins des techniciens
  • diplômé d’un Bac à Bac +2 technique, vous justifiez d’une expérience confirmée dans l’animation et l’ingénierie de formation, idéalement dans le domaine du courant faible ou dans la sécurité
  • vous travaillez en autonomie et avez une excellente expression écrite et orale
  • votre mission allie à la fois expertise technique et sens pédagogique
  • votre maîtrise de l’environnement téléphonie/ADSL et vos excellentes aptitudes pédagogiques viennent compléter votre sens du leadership et votre capacité d’adaptation à de nouveaux outils et process
  • formateur ou similaire: 5 ans
  • formateur: 5 ans

Type de contrat

  • temps plein, CDI

Salaire moyen national

2587 €