vous assistez nos clients au téléphone les semaines ou vous restez au siège
rattaché au Service Après-Vente de FARPI-FRANCE, vous êtes en charge de l’installation et de la maintenance préventive et curative du matériel vendu
depuis 1976 notre société familiale d'une vingtaine de collaborateurs est un acteur majeur du secteur de la plasturgie en France. Notre objectif est avant tout d'améliorer la performance de nos clients
vous intervenez sur les sites des clients, conformément aux procédures de FARPI-FRANCE, ce qui vous amènera à vous déplacer sur la France et parfois à l’étranger
vous contribuez à la promotion du Service Après-Vente et à l’image de FARPI-FRANCE par la qualité de votre prestation, de votre relation avec le client et des services apportés
Exigences
vous avez une 1ère expérience professionnelle réussie de 2 à 3 ans, de préférence dans un Service Après-Vente itinérant
vous avez des connaissances en mécanique, électricité, électromécanique, pneumatique, électronique, hydraulique et/ou en plasturgie
vous avez le sens de la rigueur et le sens des responsabilités
vous êtes sensible à la qualité de service et à l’autocontrôle
vous êtes impérativement déjà basé en France
vous avez un bon sens de l’organisation et de l'autonomie
niveau de français parfait obligatoire
permis de conduire
responsable marketing
Responsabilité
sur la partie Marketing/Communication, vous êtes en lien avec la Direction et jouez un rôle-clé dans la définition et la mise en œuvre avec la direction d’une stratégie marketing et de communication, en accord avec les objectifs
vous coordonnez l’activité des équipes commerciales
vous développez l’image de marque la notoriété de FRAPI-FRANCE
vous pilotez l’organisation de la communication et du marketing, jusqu’à la rédaction d’un budget associé
vous garantissez la fiabilité et la qualité de notre base de données de contacts
vous préparez et coordonnez l’événementiel, notamment les salons, journées technique ou webinaires …
vous actualisez et maintenez à jour les tarifs, conditions de ventes et informations client dans EBP
vous veillez à la transmission des informations en externe et interne
Exigences
doté.e d’un bon relationnel, vous associez un goût pour l’autonomie avec un vrai profil de « team player », qui vous permet de vous adapter à vos interlocuteurs et de faire passer les bons messages
of course, you are comfortable in English, both written and spoken. La maîtrise d’une autre langue est un atout
assistant administration des ventes
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
37H Autre
Rémunération
Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros à 2300.00 Euros sur 12.0 moisPrimesCE
Zone de voyage
Déplacements : Jamais
Expérience
2 An(s)
Éducation
Bac+2 ou équivalents
Exigences
Assurer un accueil téléphonique
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande