FATEC GROUP

Responsabilités

• 2 ? Les responsables de compte : aide technique lors des COPIL ou rdv clients. Complémentarité sur le suivi des clients en local
• interlocuteur local pour des questions techniques si pas au Plateau Technique - Plateau Technique : porte entrée technique pour les clients et les garages
• assurer un reporting de son temps passé
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• contrôler la conformité des OR / devis par rapport aux accords donnés
• réalisation d'inspection technique ou de visite terrain à la demande d'un client ou de l'entreprise avec rédaction d'un CR. Valoriser l'expertise FATEC et les économies
• 3 - Les responsables d'équipe gestion administrative : demande clients ponctuelles
• votre rôle est de promouvoir et mettre en place la solution FATEC, en rassurant les clients et les partenaires
• force de proposition auprès du client sur le choix du prestataire
• négocier des protocoles locaux demandés par le client ou l'entreprise
• réaliser des expertises en garages et assurer un suivi des actions
• force de proposition pour le client sur le choix technique de ces véhicules
• assurer le suivi des actions
• les Plateaux Techniques et ses responsables : analyse de dossiers avec les techniciens notamment pour les gros montants ou des interventions spécifiques - organisation des IT ? suivi des travaux / dossiers ? débloquer des situations - analyser et challenger des diagnostiques
• faire des contre-expertises, des TCO
• alerter sur les sujets sensibles

Exigences

• minimum 7 ans dans le domaine de la maintenance automobile et véhicule industriel
• aisance relationnelle et oral
• curiosité
  Voir plus +3
• rigueur
• esprit de synthèse
• sens du client

Gains pour le poste inspecteur

Responsabilités

• afficher plus d'offres
• répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs
• COMMERCIAL PIÈCES AUTO MARSEILLE - Commercial 13- Bouches du RhôneCommercialiser votre gamme de produits auprès d'une clientèle professionnelle Garages et CarrosserieDévelopper l'activité de revente de vos produits (organiser et animer le déploiement des animations...CDI - Temps plein Publié il y a 8 jours CDITemps plein
  Voir plus +16
• assurer le suivi des dossiers en cours via l'outil WF Suivi
• organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l'entretien des véhicules ou équipements industriels
• répondre aux réclamations liées aux factures des fournisseurs
• présenter une offre commerciale et son financement
• montrer un sens du client sans faille : ne pas hésiter à conseiller, ré orienter correctement, donner un état d'avancement des dossiers en cours
• gérer les boîtes mails FATEC ou en marque blanche
• donner les accords d'intervention demandées par le Client
• fiabiliser les inform
• S'assurer de la bonne application des protocoles
• conseiller un client
• proposer une solution commerciale appropriée
• secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a
• apporter les éléments clé et des conseils utiles afin que le client final puisse prendre une décision d'intervention
• contrôler la pertinence des interventions mécaniques demandées
• proposer des solutions techniques à un client
• assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel

Exigences

• 1 an- secteur automobile Cette expérience est indispensable
• collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
• bac+2 ou équivalents

Responsabilités

• coordonner et manager le service comptable
• agir en tant qu'interlocuteur privilégié des Commissaires aux Comptes et des autorités fiscales
• optimiser les flux de trésorerie
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• définir le calendrier de clôture et des activités du service
• accompagner la transformation vers l'optimisation du flux de dématérialisation des factures
• participer à l'amélioration du projet d'amélioration de l'ERP
• piloter la production de l'ensemble des états comptables, fiscaux et sociaux du groupe
• garantir la qualité des clôtures
• S'assurer de la qualité du flux entier
• identifier les dysfonctionnements, proposer des axes d'améliorations pour améliorer les process en collaborant de manière fluide avec les autres services
• veiller à l'évolution règlementaire de la facture, de la TVA et à sa bonne application Amélioration du contrôle interne et des processus de l'entreprise
• piloter de la trésorerie, du BFR et des financements
• établir des procédures et veiller à l'application des règles, y compris les autorisations de dépenses
• coordonner les différents process
• co-construire et décliner la stratégie de l'entreprise au sein de son équipe, selon le principe de l'autonomie alignée
• garantir le risque client et la qualité du recouvrement
• implémenter le 1er niveau de contrôle interne
• veiller au respect de toutes les obligations légales
• participer à des sujets transverses de transformation de nos outils ou d'investissements
• le/la le Manager Comptable, rattaché au DAF, a pour mission la production comptable, du management des équipes. Management indirect d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs
• les missions citées dans cette fiche de poste ne sont pas exhaustives et limitatives, elles sont susceptibles d'évoluer sans constituer une modification essentielle du contrat de travail
• mettre en place les outils de suivi de cash
• management de la comptabilité fournisseurs

Exigences

• diplômé d'un master en comptabilité/finance et issu d'un cabinet d'audit, ou d'une formation comptable supérieure , vous justifiez d'une expérience managériale de 8 ans minimum dans un poste similaire
• savoir être : Esprit d'équipe, Goût du challenge, Force de proposition
• expérience solide en management d'équipes comptables, intérêt marqué pour la comptabilité et les processus de l'information
  Voir plus +9
• rejoignez-nous pour nous apporter votre énergie et vos talents, nous grandirons ensemble
• ? Leadership, autorité et pro-activité
• ? Familiarité avec les ERP comptable d'ETI/grands groupes idéalement SAGE X3
• ? Exemplarité et intégrité
• ? Outils BI
• ? Bienveillance, patience, tempérance
• ? Courage managérial et management situationnel
• ? Dématérialisation des factures
• basés à Marseille, dans le quartier de l'Estaque, nous profitons de locaux modernes et agréables, accessibles en train, vélo ou covoiturage, avec une vue incroyable sur la mer

Responsabilités

• analyser les besoins fonctionnels et techniques, de localiser les données nécessaires et de développer l'ensemble des processus d'intégration
• comprendre les besoins et proposer des solutions aux différents services de l'entreprise
• participer à la modélisation et à l'enrichissement de l'entrepôt de données, ainsi qu'au développement de rapports et dashboards pour nos clients
  Voir plus +7
• monitorer la bonne exécution des flux, pour intervenir en cas de problème
• participer à l'optimisation de la performance des données et l'intégrité physique des banques de données
• participer à la mise en place et à la mise à jour de la documentation technique
• participer à l'architecture et au Design
• travailler en étroite collaboration avec les membres de la DSI pour conceptualiser et concevoir des solutions d'intelligences d'affaires utiles à l'entreprise
• au sein de la Direction des Systèmes d'Information, sous le pole DATA, le consultant aura la charge de réaliser des flux pour intégrer de la donnée externe ou partager de la donnée à l'extérieur
• faire de la veille technologique : être force de proposition en assurant une veille technologique constante

Exigences

• issu.e d'une formation de type école d'ingénieur, d'université ou équivalent, vous êtes doté.e d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de la BI
• vous avez idéalement une expérience de la suite Microsoft BI
• maîtrise de la suite Microsoft BI
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• maîtrise du langage SQL
• modélisation des bases de données
• vous appréciez le travail en équipe, faite preuve de rigueur et d'organisation et vous maitrisez la méthodologie de projet
• capacité à faire des petits développements en C#

Gains pour le poste consultant

Responsabilités

• rédaction des fiches de postes
• sélection des candidatures
• préqualification téléphonique
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• tenue à jour des tableaux de bord
• publication des annonces sur les jobboards et diffusion auprès des partenaires de recrutement
• accompagnement dans la définition des profils à recruter
• accueil des nouveaux collaborateurs

Exigences

• communication interne
• mise en place du plan de formation de l’entreprise
• sens de la discrétion et de la confidentialité
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• être à l’écoute
• accompagnement dans le choix des formations et des organismes
• communication écrite et orale
• gestion administrative liée à l’achat et au financement des formations proposées aux salariés
• travail en équipe
• aisance relationnelle
• rigueur & organisation
• maîtrise des outils informatiques
• titulaire d’un Bac+3 et souhaitant préparer un Bac+5 Ressources Humaines, vous justifiez d'expérience précédente mobilisant votre sens de la discrétion, votre rigueur et votre sens de l’organisation
• assistant rh ou similaire: 1 an
• capacité à rédiger des comptes rendus et à tenir à jour des tableaux de bord
• connaissance des process, concepts et outils spécifiques à la gestion des ressources humaines