Salaire FORTERRO FRANCE

Responsabilités

• rattaché au département marketing, le commercial sédentaire travaille pour les équipes ventes et marketing à la génération de leads
• rattaché au département marketing, le commercial sédentaire travaille pour les équipes ventes et marketing à la génération de leads
• ses missions sont la prospection téléphonique, la saisie administrative, ainsi que la qualification de formulaires entrants sur nos sites internet
  Voir plus +32
• sa principale mission est la prospection téléphonique et le suivi des prospects, ainsi que la qualification de leads entrants
• vous vous assurez que les données saisies dans nos logiciels de suivi interne sont fiables et correctes et permettent des analyses
• protéger et développer le revenu récurent de la société
• promouvoir l’offre de services et de produits de la société, auprès des clients installés
• campagnes d’appels téléphoniques : saisie des tâches d’appels, de relance et des comptes-rendus d’actions dans le CRM
• prendre en charge des affaires clients en fonction des affectations du Team Leader
• prospection via différents canaux : Linked'in, téléphone, emails, base de données sociétés
• travailler en étroite collaboration avec le Responsable Marketing lead génération dans la préparation et l'exécution de campagnes d'outbound marketing en utilisant différents canaux, dont la prospection téléphonique
• travailler en étroite collaboration avec le Responsable Marketing lead génération dans la préparation et l exécution de campagnes d outbound marketing en utilisant différents canaux, dont la prospection téléphonique
• travailler en étroite collaboration avec le Responsable Marketing lead génération dans la préparation et l’exécution de campagnes d’outbound marketing en utilisant différents canaux, dont la prospection téléphonique
• campagnes d'appels téléphoniques : ciblage des sociétés, relances téléphoniques, saisie des tâches d'appels, de relance et des comptes-rendus d'actions dans CRM
• campagnes d appels téléphoniques : ciblage des sociétés, relances téléphoniques, saisie des tâches d appels, de relance et des comptes-rendus d actions dans CRM
• campagnes d’appels téléphoniques : ciblage des sociétés, relances téléphoniques, saisie des tâches d’appels, de relance et des comptes-rendus d’actions dans CRM
• analyser et mettre en évidence les besoins non couverts du client installé
• rattaché au département marketing, l’Attaché Administratif et Commercial B2B travaille pour les équipes ventes et marketing à la détection et à la qualification de prospects
• rattaché au département marketing, l'Attaché Commercial B2B travaille pour les équipes ventes et marketing à la génération de leads et à la qualification de base prospects
• recherche d'informations sur les entreprises afin de pouvoir qualifier efficacement les leads
• rattaché au département marketing, l Attaché Commercial B2B travaille pour les équipes ventes et marketing à la génération de leads et à la qualification de base prospects
• recherche d informations sur les entreprises afin de pouvoir qualifier efficacement les leads
• recherche d’informations sur les entreprises afin de pouvoir qualifier efficacement les leads
• rappeler les prospects et vérifier que l’entreprise est en cohérence avec le marché cible et a un projet ERP cohérent
• sa principale mission est la prospection téléphonique et le suivi des prospects, ainsi que la qualification de formulaires entrants sur nos sites internet
• répondre aux besoins identifiés en proposant des solutions
• saisir les nouvelles opportunités dans la CRM et suivi de la qualification par les commerciaux terrain
• atteindre les objectifs : volume et qualité/pertinence des appels
• vous vous assurez que les données saisies dans les logiciels CRM et Marketing Automation sont fiables et correctes et permettent des analyses et du reporting significatifs
• saisir les nouvelles opportunités dans la CRM et suivi de la qualification par les commerciaux terrain
• vous vous assurez que les données saisies dans les logiciels CRM et Marketing Automation sont fiables et correctes et permettent des analyses et du reporting significatifs
• saisir les nouvelles opportunités dans la CRM et suivi de la qualification par les commerciaux terrain
• le commercial s'assure que les données saisies dans les logiciels CRM et Marketing Automation sont fiables et correctes et permettent des analyses et du reporting significatifs
• le commercial s’assure que les données saisies dans les logiciels CRM et Marketing Automation sont fiables et correctes et permettent des analyses et du reporting significatifs
• réaliser des rendez-vous sur site et gérer les suites. La fonction de Commercial Base Installée implique des déplacements très fréquents en clientèle, notamment par tournées

Exigences

• conseiller, accompagner une personne
• développer et fidéliser la relation client
• logiciel de gestion clients
  Voir plus +43
• mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• méthodes de plan de prospection
• prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
• prospection commerciale
• réaliser une action de merchandising
• utiliser les outils bureautiques
• élaborer une stratégie commerciale
• élaborer, adapter une proposition commerciale
• assurer un accueil téléphonique
• développer un portefeuille clients et prospects
• réaliser une étude technique et commerciale
• techniques commerciales
• techniques de vente
• typologie du client
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• CRM
• accueillir, orienter, informer une personne
• assurer la gestion administrative d'une activité
• assurer un service après-vente
• effectuer le suivi des commandes, la facturation
• transmettre de l'information
• établir un devis
• établir, mettre à jour un dossier, une base de données
• au-delà de votre aisance relationnelle, vous êtes dynamique avez un véritable esprit d’écoute
• vous disposez au minimum de 2 ans d'expérience dans la prospection et/ou la commercialisation par téléphone, et/ou la gestion administrative
• vous disposez au minimum de 2 ans d'expérience dans la prospection et/ou la commercialisation par téléphone
• vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles et d’une bonne élocution
• vous avez mené des expériences dans un centre d'appels, ou pour une société de services
• vous possédez de solides capacités rédactionnelles et relationnelles et d’une bonne élocution
• vous avez mené des expériences dans un centre d’appels, ou pour une société de services
• vous êtes capable d’une grande adaptabilité face à divers interlocuteurs et d’agilité dans vos tâches
• vous possédez de solides capacités rédactionnelles et relationnelles et d'une bonne élocution
• vous maîtrisez les techniques de vente et de marketing B2B
• vous êtes capable d'une grande adaptabilité face à divers interlocuteurs et d'agilité dans vos tâches
• vous possédez de solides capacités rédactionnelles et relationnelles et d’une bonne élocution
• vous êtes capable d’une grande adaptabilité face à divers interlocuteurs et d’agilité dans vos tâches
• venez rejoindre une équipe dynamique qui vous donnera les moyens de vous épanouir, de réussir et d'évoluer
• vous disposez au minimum de 2 ans d'expérience dans la prospection et/ou la commercialisation par téléphone et/ou le traitement de base de données
• diplômé d’un niveau BAC à BAC+2 Ventes / techniques de commercialisation / Commerce / Administratif ou équivalent
• diplômé d'un niveau BAC+2 Ventes / techniques de commercialisation / Commerce / Marketing ou équivalent
• diplômé d’un niveau BAC+2 vente / techniques de commercialisation ou équivalent
• diplômé d’une formation supérieure Bac +2 à Bac +5 en commerce, vous avez une expérience de 2 ans minimum de préférence dans le secteur du logiciel
• agilité sur les outils informatique : pack office, internet, réseaux sociaux, annuaires en général, CRM

Avantages

• voiture de fonction
• mutuelle

Gains pour le poste commercial

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• enregistrement et suivi des contrats
• en charge du recouvrement d’un portefeuille global de client sur la Suisse
• elle déploie 6 solutions auprès de nos 3000 clients pour 33M€ de CA
  Voir plus +11
• comptabilisation et suivi des encaissements
• participation aux travaux de clôture mensuelle
• le comptable fournisseurs assure, auprès du Manager Comptable, la gestion de la comptabilité jusqu’à l’établissement du Bilan, ainsi que la relation avec les différents interlocuteurs liés à cette activité et la réalisation des études analytiques de l’activité de l’entreprise
• suivi et analyse du chiffre d’affaire associé
• production des reportings et des tableaux de bord
• participation aux différents audits
• vous intervenez prioritaire sur les missions administration des ventes, facturation et recouvrement pour notre Business Unit ProConcept sur le marché suisse
• facturation de la maintenance
• intégré à l’équipe Finance/ADV Forterro Western Europe basée à proximité d’Aix-en-Provence, votre poste est d’abord focalisé sur les prestations de maintenance et le recouvrement global de ProConcept, et pourra s’étendre à d’autres lignes de produits, type de prestations
• la Société est certifiée ISO, garantissant son excellence opérationnelle. Votre rôle sera la tenue et mise à jour des processus du département et participation à la certification ISO
• L'assistant comptable assure, auprès du Manager Comptable, la gestion de la comptabilité jusqu'à l'établissement du Bilan, ainsi que la relation avec les différents interlocuteurs liés à cette activité et la réalisation des études analytiques de l'activité de l'entreprise

Exigences

• codifier un mandat
• codifier un titre
• codifier une facture
  Voir plus +12
• logiciels comptables
• saisir les factures
• suivi des comptes fournisseurs
• vous êtes dynamique, organisé , rigoureux avec de très bonne qualités relationnelles et capacité de travail en équipe
• elaboration des données pour les clôtures mensuelles et annuelles
• déplacements ponctuels en Suisse à prévoir
• application de la législation sur les transactions
• venez rejoindre une équipe dynamique qui vous donnera les moyens de vous épanouir, de réussir et d'évoluer
• mise en place des tableaux de bord comptable et assurer le reporting
• diplômé d'une formation BAC comptabilité et gestion, ainsi que 2 ans d'expérience minimum, vous êtes organisé , rigoureux , autonome avec une très bonne capacité d'écoute, d'intégration et l'esprit d'équipe
• vous maîtrisez parfaitement les règles comptables, fiscales et financière et avez la capacité de déceler facilement les erreurs chiffrées ou de procédures
• diplômé d’une formation supérieure Bac +2 comptabilité et gestion , ainsi que 5 ans d’expérience minimum , vous êtes organisé , rigoureux , autonome avec une très bonne capacité d’écoute, d’intégration et l’esprit d’équipe

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• il doit s’assurer de la satisfaction client dans le traitement des différentes missions
• vous êtes en communication constante avec nos équipes de développement dans le cadre de la méthodologie Scrum
• réaliser des tests fonctionnels sur le produit Clipper
  Voir plus +10
• analyser des résultats et rédaction de rapports
• le Technicien support logiciel Clipper , sous la responsabilité hiérarchique du Manager support, a pour mission d’accompagner le client à distance et lui assure un support fonctionnel
• il doit s'assurer de la satisfaction client dans le traitement des différentes missions
• transmettre des anomalies
• le Technicien support logiciel Clipper , sous la responsabilité hiérarchique du Manager support, a pour mission d'accompagner le client à distance et lui assure un support fonctionnel
• il apporte également un soutien à tous les collaborateurs du support et aux Responsables de Projets ayant des questions fonctionnelles sur les produits
• assurer le reporting de son activité à sa hiérarchie
• ce poste définit et met en œuvre les processus de l’assurance qualité autour des modules de l’ERP. Vous prenez en charge la définition et la conception de scénarios de tests
• documenter
• vous étudiez l’ensemble des fonctionnalités en les testant une à une et en multipliant les cas que vous décrivez dans des plans de tests rejouables et automatisables

Exigences

• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
• diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
• guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
  Voir plus +14
• identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
• configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
• de formation Bac+2 à +5 en informatique, vous avez une expérience significative sur un poste similaire avec une bonne maitrise de la plateforme WINDEV
• traiter les demandes du Support de niveau 1 et 2
• au-delà de votre aisance relationnelle, vous avez des connaissances de l'entreprise et de ses problématiques de gestion industrielle
• assurer un soutien fonctionnel à nos Responsables de projets et commerciaux
• au-delà de votre aisance relationnelle, vous avez des connaissances de l’entreprise et de ses problématiques de gestion industrielle
• assurer la satisfaction client
• une expérience chez un éditeur de Logiciel est un plus
• votre bonne humeur et votre enthousiasme feront écho à la bonne ambiance et à l’esprit d’équipe qui règnent dans nos locaux, alors venez rejoindre une équipe qui vous donnera les moyens de réussir et d’évoluer
• diplômé d'une formation supérieure Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en support utilisateur
• dynamique, vous aimez travailler en équipe et avez un réel sens du service clients ; vous savez poser des questions pour comprendre le besoin client et reformuler pour vous assurer d'avoir compris
• prendre en charge la hotline
• dynamique, vous aimez travailler en équipe et avez un réel sens du service clients ; vous savez poser des questions pour comprendre le besoin client et reformuler pour vous assurer d’avoir compris

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• sa principale mission est la prospection téléphonique et le suivi des prospects, ainsi que la qualification de leads entrants
• utilisation des réseaux sociaux et autres outils permettant l'identification de nouveaux prospects
• rattaché au département marketing, le commercial sédentaire travail pour les équipes ventes et marketing à la génération de leads
  Voir plus +3
• recherche d'informations sur les entreprises afin de pouvoir qualifier efficacement les leads
• campagnes d'appels téléphoniques : ciblage des sociétés, relances téléphoniques, saisie des tâches d'appels, de relance et des comptes-rendus d'actions dans CRM, reporting
• saisir les nouvelles opportunités dans la CRM et suivi de la qualification par les commerciaux

Exigences

• logiciel de gestion clients
• intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
• développer un portefeuille clients et prospects
  Voir plus +8
• techniques de vente
• prospection commerciale
• renseigner un client
• vous êtes capable d'une grande adaptabilité face à divers interlocuteurs
• venez rejoindre une équipe dynamique qui vous donnera les moyens de vous épanouir, de réussir et d'évoluer
• vous disposez au minimum de 1 an d'expérience dans la vente par téléphone dans un centre d'appels, ou pour une société de services
• diplômé d'un niveau BAC+2 vente / technique de commercialisation
• vous maîtrisez les techniques de vente et de marketing B2B, vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et un sens aiguisé du relationnel

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• elle déploie 6 solutions auprès de nos 3000 clients pour 33M€ de CA
• L'assistant comptable assure, auprès du Manager Comptable, la gestion de la comptabilité jusqu'à l'établissement du Bilan, ainsi que la relation avec les différents interlocuteurs liés à cette activité et la réalisation des études analytiques de l'activité de l'entreprise

Exigences

• codifier un mandat
• codifier un titre
• codifier une facture
  Voir plus +11
• logiciels comptables
• saisir les factures
• suivi des comptes fournisseurs
• elaboration des données pour les clôtures mensuelles et annuelles
• application de la législation sur les transactions
• venez rejoindre une équipe dynamique qui vous donnera les moyens de vous épanouir, de réussir et d'évoluer
• mise en place des tableaux de bord comptable et assurer le reporting
• diplômé d'une formation BAC comptabilité et gestion, ainsi que 2 ans d'expérience minimum, vous êtes organisé , rigoureux , autonome avec une très bonne capacité d'écoute, d'intégration et l'esprit d'équipe
• diplômé d'une formation BEP ou BAC comptabilité et gestion, ainsi que 2 ans d'expérience minimum, vous êtes organisé , rigoureux , autonome avec une très bonne capacité d'écoute, d'intégration et l'esprit d'équipe
• télétravail possible
• vous maîtrisez parfaitement les règles comptables, fiscales et financière et avez la capacité de déceler facilement les erreurs chiffrées ou de procédures

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste: