GROUPE CHAUCHARD

Responsabilités

• la collaboration avec le client pour comprendre ses préférences, son budget et ses aspirations de voyage
• la création d'itinéraires personnalisés en tenant compte des intérêts spécifiques des clients
• fournir des informations détaillées sur les destinations, les visas, les exigences de santé et d'autres aspects pratiques
  Voir plus +13
• la réservation des vols, des hébergements, des activités et des autres services liés aux voyages
• assurer le suivi des règlements clients et des factures fournisseurs
• participer au développement commercial du point de vente
• fournir un service client exceptionnel tout au long du processus de voyage
• assurer le suivi technique des dossiers
• travailler en étroites collaboration avec les partenaires locaux et les fournisseurs pour garantir la qualité de nos services
• vendre des produits à la carte et des forfaits
• participation à des éductours clients
• soucieux du bien être au travail, nous nous efforçons chaque jour à déployer une communication positive afin de garantir un climat social épanouissant
• elaborer des devis en conformité avec la politique commerciale
• conseiller, élaborer et vendre des voyages « à la carte »
• elaborer des devis en conformité avec la politique commerciale de l'entreprise
• la veille touristique : les tendances voyages, les nouvelles destinations afin d'enrichir vos connaissances et vos recommandations

Exigences

• concevoir un voyage à la carte
• effectuer une réservation
• logiciel professionnel Galileo
  Voir plus +14
• réglementation du transport aérien
• vendre ou louer des produits ou des services
• élaborer, adapter une proposition commerciale
• contrôler la conformité des données ou des documents
• développer et fidéliser la relation client
• présenter et valoriser un produit ou un service
• accueillir, orienter, informer une personne
• accueillir, orienter des personnes
• gérer des réclamations et litiges
• une expérience de 2 ans en agence est souhaitée
• de préférence Titulaire d'un Bac +2 , vous êtes dotés d'un excellent sens relationnel
• des connaissances sur le logiciel GALILEO sont un plus
• débutant accepté
• votre curiosité et votre dynamisme vous permettent de prendre des initiatives

Gains pour le poste conseillère voyages

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• elaborer des devis à la carte en conformité avec la politique commerciale
• etre en relation avec le service comptable pour le suivi financier de vos dossiers
• demandes relatives à l'affrètement et aux devis réceptionnés par le service commercial
  Voir plus +18
• réaliser des CDV et des dossiers conducteurs
• participer à l'élaboration de la brochure GIR
• sous la responsabilité de la Directrice Commerciale vos missions principales seront de traiter toutes les
• travailler en collaboration avec les agences de voyages Chauchard Evasion sur le GIR
• traiter les différentes demandes de devis
• relances)
• travaillant en étroite collaboration avec son T
• mettre en place et suivre l'affrètement en lien avec la Directrice Commerciale
• des connaissances sur le GDS GALILEO et/ou le back-office ABC sont un plus
• maîtriser les cahiers des charges et contrats des clients et fournisseurs
• répondre aux réclamations des clients
• suivi des prestations transports, voyages linguistiques, exports et affrètements
• notre entreprise familiale est portée par le sens du service et par l'adhésion à des valeurs humaines
• assurer la relation commerciale avec les clients et les fournisseurs (négociations, achats
• suivre les dossiers en cours
• communication positive afin de garantir un climat social épanouissant à tous nos collaborateurs
• nous souhaitons aujourd'hui continuer à nous entourer de collaborateurs partageant nos valeurs
• vous avez une formation dans le tourisme et vous bénéficiez de préférence d'une première expérience réussie dans ce secteur

Exigences

• définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée
• négocier un contrat
• suivre la réalisation d'une prestation technique
  Voir plus +12
• établir un contrat de vente
• établir un devis
• intermédiaire
• titulaire d'un BAC + 2 en techniques de commercialisation et bénéficiant d'une expérience professionnelle en
• les outils bureautiques et vous connaissez le fonctionnement des logiciels commerciaux
• vous maîtrisez également
• 1 Technicien Commercial Tourisme en CDI
• reconnue pour sa qualité
• de par votre rigueur, votre organisation et votre autonomie, vous maîtriser la négociation d'achat, vous
• pour postuler envoyer votre CV et lettre de motivation à Alix MONTAUT, Resp
• vous êtes portés par le sens du service et l'adhésion à des valeurs humaines, nous vous offrons la possibilité de
• rejoignez-nous ! » Envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@groupe-chauchard.com

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• prendre connaissance de la feuille de route, respecter le programme et les horaires
• effectuer les contrôles de sécurité du véhicule
• préparer et étudier l'itinéraire
  Voir plus +9
• accueillir les passagers à l'entrée de l'autocar en vérifiant leur titre de transport
• conduire dans le respect des règles de sécurité et du code de la route
• A la fin du service, réaliser le rangement et le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule
• avoir une tenue correcte et propre à chaque service
• compléter les billets collectifs
• faire preuve d'initiative et réagir en temps réel face à des situations d'urgence
• vous êtes titulaire du permis B, par votre professionnalisme et votre gestion du stress, vous
• adoptez la conduite préventive
• jour à déployer une communication positive afin de garantir un climat social épanouissant à tous nos

Exigences

• préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
• conduire des passagers selon un parcours/circuit prédéfini
• contrôler l'état de fonctionnement du véhicule et effectuer le nettoyage
  Voir plus +9
• renseigner les documents de bord d'un véhicule
• déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
• FIMMO / FCO à jour
• FIMO/FCO à jour
• intermédiaire ou confirmé
• vous êtes titulaire du permis B, par votre professionnalisme, votre empathie et votre gestion du stress, vous adoptez la conduite préventive
• ponctuel , Rigoureux , votre sens de la communication vous permet de créer un bon contact avec les passagers
• ponctuel , Rigoureux , votre sens commercial et vos qualités relationnelles vous permettent
• de créer un bon contact avec les clients

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• prendre connaissance de la feuille de route, respecter le programme et les horaires
• préparer et étudier l'itinéraire
• savoir lire et préparer le programme d'un séjour
  Voir plus +12
• effectuer les contrôles de sécurité du véhicule
• accueillir les passagers à l'entrée de l'autocar en vérifiant leur titre de transport
• conduire dans le respect des règles de sécurité et du code de la route
• accueillir les passagers à l'entrée de l'autocar
• compléter les billets collectifs
• A la fin du service, réaliser le rangement et le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule
• faire preuve d'initiative et réagir en temps réel face à des situations d'urgence
• AUTOCARS CHAUCHARD est une entreprise de renom spécialisée dans le transport scolaire, occasionnel et touristique
• possibilité d'évolution en interne suivant profil
• prévoir entre 15 et 20 déplacements tourisme sur l'année
• nous nous engageons à offrir à nos clients la sécurité, le confort et un service de qualité
• effectuer des trajets scolaires, périscolaires si nécessaire

Exigences

• contrôler l'état de fonctionnement d'un véhicule
• documents de bord d'un véhicule
• préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
  Voir plus +6
• transporter des passagers
• renseigner, mettre à jour une documentation technique
• professionnalisme et bonne gestion du stress
• conduite préventive et écologique
• ponctualité, rigueur
• sens commercial, excellent contact avec les passagers

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• D'organiser et de planifier les opérations de transport routier de personnes du site
• D'organiser et de planifier la maintenance préventive des véhicules du site
• de contrôler l'application des process et circuits sur le terrain
  Voir plus +14
• de gérer la logistique et le stock de consommables pour les véhicules
• de suivre et contrôler des éléments d'activité du personnel
• de réaliser le traitement administratif des données d'exploitation
• saisir et mettre à jour les données des conducteurs dans le logiciel exploitation
• D'être force de proposition sur la mise en place de méthodes organisationnelles de travail
• réaliser des astreintes téléphoniques
• travailler en étroite collaboration avec le Technicien Régulateur du transport de personnes
• suivre et contrôler les éléments d'activité du personnel de conduite
• affecter les véhicules en coordination avec le coordinateur Q
• sous la responsabilité du responsable d'exploitation vos missions principales seront de réaliser le planning des services réguliers et occasionnels de transport de personnes en tenant compte des contraintes réglementaires du transport de voyageurs, des particularités du quotidien et de gérer des activités liées à l'exploitation
• vos compétences relationnelles vous permettent de travailler avec plusieurs services de l'entreprise en lien avec l'exploitation
• réaliser des astreintes
• vous assurer d'être l'interlocuteur privilégier des conducteurs
• poste à pourvoir en CDI à temps complet à partir du 01/07/2022

Exigences

• techniques de soudage
• chiffrage/calcul de coût
• analyser les éléments de fabrication
  Voir plus +8
• définir les procédés, moyens et modes opératoires
• établir un document de fabrication
• règles de sécurité des biens et des personnes
• suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
• organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles
• concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
• réaliser un suivi d'activité
• débutant ou confirmé

Offres actuelles pour le poste: