Avis Gustini - Passione italiana

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Avantages :

Produits de haute qualité : Les clients apprécient les produits italiens authentiques, tels que les pâtes, les sauces, et la farine, souvent difficiles à trouver ailleurs.
Livraison respectée : Les délais de livraison sont généralement respectés et les produits sont bien emballés pour éviter les dommages.
Service client réactif : Bien que certains aient eu des soucis, plusieurs clients louent la réactivité du service client face aux réclamations.
Site agréable et facile à utiliser : L'interface utilisateur du site web est jugée agréable et simple par les clients.

Inconvénients :

Problèmes de livraison : Certains clients ont signalé des retards importants dans leurs livraisons ou des colis perdus.
Prix élevés : Bien que la qualité des produits soit reconnue, plusieurs critiques mentionnent que les prix sont assez élevés.
Problèmes d'emballage et de fraîcheur : Quelques critiques ont souligné des problèmes d'emballage inadéquat, surtout pour les vins, et des produits avec une date de péremption courte.
Difficultés de paiement : Quelques clients ont rencontré des difficultés avec le processus de paiement en ligne, nécessitant souvent de téléphoner pour résoudre des problèmes.

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