handivia recherche un/e candidat/e pour la prise de rendez-vous, gestion d'agenda, prise de messages/appels pour une clientèle de médecins/avocats/professions libérales
Exigences
argumentation commerciale
contacter un client ou un prospect
gérer des appels entrants
orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
principes de la relation client
réaliser un suivi d'appel
experience : Débutant accepté
bonne élocution, maitrise de soi, gout pour le contact, gestion du stress
télésecrétaire
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
temps partiel - 20H Autre
Rémunération
Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
Expérience
2 An(s) - dans la relation client
Exigences
Accueillir, orienter, renseigner un public
Classer des documents
Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
Mettre à jour un dossier, une base de données
Utiliser les outils numériques
Avoir le sens du service
Gérer son stress
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs