enthousiaste et convaincant vous possédez le goût du challenge et du résultat
permis B obligatoire
de formation Bac + 2, vous avez une première expérience de 2 ans minimum dans les métiers de services ou le secteur de la vente de produits premium
le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI, en temps plein
conseiller commercial ou similaire: 2 ans
Responsabilité
vous êtes également responsable de proposer et de promouvoir différents services additionnels
vous êtes garant du niveau élevé de la satisfaction des prospects et clients, en étant l’interlocuteur privilégié de leur démarche d’achat à leur livraison et entretenez avec eux une relation continue
descriptif du poste
chef
Type de contrat
CDI
Responsabilité
accueil de la clientèle, prise de rendez-vous selon les process de la marque
rédaction d'ordres de réparations
proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
vous faites le relais entre l'équipe mécanique et le client. Chargé de l'accueil, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession
gérer le planning des véhicules de remplacement
facturation, et optimisation de la charge atelier
restitution du véhicule au client dans les délais, et donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule
gestion des réclamations, sinistres et garanties constructeur
Exigences
diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles
de formation technique ou commerciale, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimum dans une fonction similaire. Vous maîtrisez l’utilisation des outils informatiques
doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client et d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction