Salaire HOTEL BEST WESTERN

Responsabilités

• prise de réservation
• accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
• contrôle de chambre
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• être en charge du service au bar/espace co-living
• gestion des appels téléphoniques
• apporter une aide au Service petit déjeuner
• prise de réservation et gestion des emails
• aide au service bar/restaurant
• assurer le service du petit déjeuner
• possibilité de contrôler le ménages des chambres
• hôtel 3*** de 50 chambres à la décoration contemporaine, entièrement rénové en 2023, salle petit déjeuner et salle fitness
• assurer un service d'astreinte en dormant sur l'hôtel 2 fois par semaine en moyenne
• S'assurer du bon déroulement du séjour des clients dans le respect des standards et des directives de l'hôtel et de la marque
• hôtel 3*** entièrement rénové de 46 chambres et salle petit déjeuner
• vous bénéficiez de 2 jours de repos variables et vous serez amené à travailler les week-ends et jours fériés

Exigences

• accueillir, orienter et renseigner un client
• effectuer le suivi des commandes, la facturation
• effectuer le suivi des réservations
  Voir plus +11
• identifier, traiter une demande client
• entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• règles d'hygiène et de sécurité
• réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
• traitement des formalités administratives
• vous avez le sens du détail et de l'accueil
• D'une présentation soignée, votre sens commercial développé favorise la construction d'une relation sur mesure avec vos clients dans le but de répondre parfaitement à leurs besoins
• vous avez idéalement une expérience similaire dans un autre établissement
• de nature joviale, un grand sens de l'accueil, une bonne "débrouillardise" sont nécessaires pour ce poste en totale autonomie
• vous connaissez et maîtrisez les bases du fonctionnement d'une réception et vous avez le sens du service et de la satisfaction clientèle
• vous êtes motivé et dynamique et vous maîtrisez la langue française orale et écrite

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• vous rejoignez une équipe de 3 personnes pour le nettoyage quotidien de 50 chambres
• vous aurez pour mission l'entretien des chambres et des parties communes
• hotel de 46 chambres et salle petit déjeuner
  Voir plus +2
• service, Confort, Accueil et Sourire sont les valeurs Summer Hotels
• mission principales

Exigences

• approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
• changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette
• désinfecter et décontaminer un équipement
  Voir plus +10
• entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• contrôler l'état du linge propre
• identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre
• respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• règles d'hygiène et de propreté
• règles et consignes de sécurité
• réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
• techniques de dressage de lit
• rigoureux , dynamique et autonome, il ou elle aura développé un intérêt pour la satisfaction du client

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• pratiquer les prestations proposées par l’établissement
• être garant de la bonne tenue des locaux
• assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins
  Voir plus +3
• être à l’écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes
• accueillir et conseiller les clients sur la carte des soins, planification des soins, encaissement, rebooking
• taux de réponses aux candidatures : 58%

Exigences

• CAP / BEP

Gains pour le poste esthéticien

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• préparations du buffet
• mise en place de la salle
• débarrassage des tables
  Voir plus +3
• rangements de fin de service
• vaisselle
• veille au respect de la réglementation du travail et des normes HACCP

Exigences

• accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table et lui présenter la carte
• dresser les tables
• débarrasser une table
  Voir plus +6
• nettoyer une salle de réception
• réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• veiller à la satisfaction d'un client
• une personne motivée, enthousiaste et volontaire, déjà forte d'une expérience réussie service
• très bonne présentation, souriant , sens du contact « Clients »
• autonomie, réactivité

Avantages

• mutuelle
• salle de sport

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• suivi HACCP
• vous assurez la mise en place, la production et l'envoi des plats dans le respect des normes HACCP

Exigences

• doser des ingrédients culinaires
• dresser des plats pour le service
• entretenir un outil ou matériel
  Voir plus +5
• entretenir un poste de travail
• éplucher des légumes et des fruits
• commis ou cuisinier
• vous êtes une personne rigoureuse, généreuse, organisée et autonome
• vous possédez un mélange bien dosé de conscience professionnelle et de décontraction

Offres actuelles pour le poste: