IDEA TOPAZE

Responsabilités

• notre clientèle est principalement composée de para-médicaux ayant besoin d’un logiciel de télétransmission
• vous pourrez également être appelé à d’autres affectations au sein du service technique
• vous serez coaché et accompagné par les membres de l'équipe
  Voir plus +1
• rattaché au service technique, vous serez affecté à la hotline, vous serez chargé de recueillir les demandes internes ainsi que de nos clients, diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique, matériel ou logiciel et guider l'utilisateur pour le résoudre

Exigences

• baccalauréat / Niveau bac
• niveau bac. Avec ou sans expérience. Très bonnes connaissances en informatique
• niveau bac
  Voir plus +8
• avec ou sans expérience
• très bonnes connaissances en informatique
• sens de l'écoute et pédagogie nécessaires pour des clients maitrisant peu l’informatique
• garant de la qualité des réponses de l'entreprise, vous possédez une certaine aisance dans la communication orale et écrite
• vous êtes jeune et dynamique? Vous aimez les challenges? Vous avez le sens du contact et du service client?
• avec plus de 22 000 clients, elle est la 1ère société à avoir obtenu l'agrément SESAM-VITAL en 1996
• technicien informatique ou similaire: 1 an
• vous êtes motivé, envoyez votre CV

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste technicien

Responsabilités

• vous serez coaché et accompagné par les membres de l'équipe
• vous devrez assurer le suivi de nos clients tant sur le plan administratif : de la préparation des éléments de commandes aux expéditions ainsi que le SAV, que sur le plan commercial : mission de phoning prospects

Exigences

• avancé
• connaissances des logiciels bureautique indispensables. Diplômée minimum d'un BTS, vous devrez justifier au minimum d'une expérience professionnelle de 2 ans dans un poste similaire ou ADV
• rigoureux/se, organisé polyvalent/e, vous avez l'habitude de gérer et suivre plusieurs tâches
  Voir plus +1
• assistant administratif et commercial : 2 ans

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste assistant administratif

Responsabilités

• participer aux choix techniques et fonctionnels
• assurer le développement, la maintenance et l'évolution de notre solution métier
• nous recherchons notre* Développeur Web C# / TypeScript
  Voir plus +5
• adresser les retours du support
• vous participez au développement de la solution métier pour professionnel de santé du groupe SOFIA
• collaborer avec les autres équipes Web et l'équipe mobile
• vous intervenez au sein de l’équipe métier basée à Antibes. Avec vous, cette équipe SCRUM est composée de 4 développeurs Web dont un Lead Dev plus un PO
• elle est l’une des 3 équipes de développement Web du groupe SOFIA. Vous travaillez en collaboration avec les 2 autres équipes basées en Alsace et l’équipe mobile basée à Nantes

Exigences

• consignes de distanciation sociale
• développement Web: 3 ans
• C#: 2 ans