
il a fallu 15 jours pour que je reçoive enfin l'intégralité de ma commande. Une taie en satin a été oubliée dans mon colis et ce n'est qu'après de multiples messages et appels sur le service client Nature et Découvertes qu'Inphysio a daigné m'adresser l'article manquant sans jamais admettre leur erreur et en prétendant un geste commercial.
De plus ils ont refusé de déposer mon avis...pas d'avis négatif ainsi !
Je ne recommande cette société à personne et suis désolée que Le Site Nature et Découvertes se soit entouré de ce fournisseur.
L'oreiller à mémoire de forme correspond quant à lui à la description même si il est très ferme ; je l'utilise pour mes pieds et pas comme oreiller.
Avez-vous essayé de contacter à nouveau le service client d'Inphysio pour discuter de votre expérience et voir s'ils pourraient vous offrir une meilleure résolution ?
Cela fait un moment qu’il n’y a plus de nouvelles opinions sur INPHYSIO. Se passe-t-il quelque chose dans l’entreprise ?