créer les schémas 3D des projets en appui avec les commerciaux
valider les devis techniques et tarifaires pour les pièces systèmes spécifiques
travailler en collaboration étroite avec le responsable d’atelier pour l’amélioration des process de production
élaborer les nomenclatures, fiches techniques et notices de montage de la gamme
gérer les réclamations et litiges clients
vous occuperez un poste polyvalent, à l’interface entre les équipes commerciales, l’atelier, les fournisseurs, les prestataires poseurs et les clients
gérer les facturations SAV avec contrôle des factures prestataires
Exigences
maîtrise de SolidWorks
bonne capacité d’analyse technique et sens de l’organisation
aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés
esprit terrain, réactivité et sens du service client
une expérience en SAV et/ou en environnement de production serait un plus
déplacements ponctuels à prévoir, avec 2 à 3 nuitées par mois
formation technique en conception mécanique, industrialisation, maintenance ou équivalent
assistant administratif
Responsabilité
réception des demandes, création et validation des devis
planification des interventions de pose et de SAV
relation directe avec les poseurs et les clients
gestion de facturations
gestion des réclamations et litiges clients
participer à la mise en place de procédures internes
création de commandes dans l’ERP
suivi et vérification des PV de réception de chantier
Exigences
bon sens de l’écoute et relationnel client
sens de l’organisation et de la rigueur
capacité d'analyse des données, gestion sous ERP
travailler dans un environnement d'amélioration continue
pack office
technicien
Responsabilité
volet technique
réaliser les schémas 3D des projets sous SolidWorks en appui avec les commerciaux
valider les devis techniques et tarifaires pour les pièces systèmes spécifiques
travailler en collaboration avec le responsable d’atelier pour améliorer les process de production
élaborer les nomenclatures, fiches techniques et notices de montage
gérer la facturation SAV et contrôler les factures des prestataires
assurer la conformité technique des produits fournis avec les fournisseurs
assurer la formation et l’assistance technique auprès des prestataires poseurs et des clients
Exigences
maîtrise de SolidWorks indispensable
esprit terrain, réactivité et sens du service client
bonne capacité d’analyse technique et d’organisation
déplacements ponctuels à prévoir
aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
formation technique Bac+2 à Bac+3
ingénieur
La langue
anglais
espagnol
Avantages
tickets restaurants
Rémunération
entre 43 et 45K€ selon profil et expérience
Responsabilité
interagir avec les différents responsables pour la mise en place des mesures
enseigner les bonnes pratiques, sensibiliser, formations internes
qualité: fiches de non-conformités, gestion des audits, certifications, support à la production
contrôle des protocoles et politiques de prévention en place
vous évaluerez les risques liés à l'activité de l'entreprise afin de proposer et mettre en œuvre les solutions pour prévenir, réduire ou éliminer les risques, en concertation avec les équipes concernées
environnement: gestion des déchets, prévention et réduction des risques chimiques et industriels, veille règlementaire
analyse et amélioration de l'aménagement du site de production
sécurité: fiabilité des installations, plans de prévention
Exigences
justifier d'une expérience dans un poste similaire, en industrie mécanique
qualifications: Issu d'une formation d'ingénieur ou Sciences de l'ingénieur avec une spécialisation HSE et idéalement une connaissance de la plasturgie