Avis La Boutique Booa
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2024-10-17 10:30
Avantages :
Les clients soulignent la réactivité et compétence du service client pour établir des devis complets.
Livraison rapide et produits souvent de bonne qualité comme les escaliers et pergolas.
Rapport qualité/prix apprécié pour certains produits, notamment mentionné par les clients ayant commandé des mains courantes.
Les produits sont jugés esthétiques et faciles à installer.
Inconvénients :
Des retards fréquents dans les livraisons et des problèmes de communication avec le transporteur.
Problèmes de qualité sur certaines pièces, notamment des vis de mauvaise qualité et des rayures visibles.
Service après-vente souvent perçu comme indifférent et inefficace, laissant les clients sans support.
Des erreurs de commande et des difficultés pour les retours, affectant l'expérience client.
Certains clients ont vécu des problèmes sérieux avec le SAV, débouchant sur de mauvaises expériences globales et des pertes financières.
Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs
admin
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