LA MAISON DE JENNY Salaire
SIREN: 792979809
Les salaires sur les positions chez LA MAISON DE JENNY
LA MAISON DE JENNY recrute pour des postes:
réceptionniste en hôtellerie
Type de contrat
- contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
- 39H Travail en journée
Expérience
- 2 ans
Exigences
- accueillir, orienter et renseigner un client
- effectuer le suivi des commandes, la facturation
- effectuer le suivi des réservations
- identifier, traiter une demande client
Rémunération
- mensuel de 2000,00 Euros à 2600,00 Euros sur 12 moisPrimes
Responsabilité
- accueil des clients : Vous serez le premier point de contact pour nos clients dès leur arrivée à l'hôtel
- gestion des réservations : Vous serez en charge de prendre les réservations, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en personne
- check-in et check-out : Vous assurerez un processus de check-in et de check-out fluide et efficace
- vous devrez vérifier les disponibilités, saisir les informations correctement dans le système de réservation et confirmer les réservations aux clients
- vous fournirez les clés des chambres, expliquerez les services disponibles et répondrez aux demandes spéciales des clients
- gestion des plaintes et des problèmes : En tant que réceptionniste, vous serez chargé de résoudre les plaintes des clients de manière professionnelle et courtoise
- préparation et accueil des séminaires et autres évènements comme des mariages et divers banquet en relation avec notre chargée d'évènement
- vous serez également en charge des réservations dans nos restaurants et également les prestations de soins