Les salaires sur les positions chez MATMUT MUTUALITE
MATMUT MUTUALITE recrute pour des postes:
réceptionniste
Exigences
passionné par la relation clients, vous êtes une personne à l’écoute, courtois et aimable
ayant un bel d’esprit d’équipe, vous êtes serviable et vous pouvez apporter votre aide à d’autres services en cas de besoin
vous avez LE sens du détail & you are speaking english fluently
avoir la maîtrise du logiciel OPERA et des procédures de clôture de nuit serait un plus
vous êtes positif , dynamique, souriant à toute épreuve. Vous avez la banane et non ce n'est pas du fruit dont on parle
vous êtes un homme ou une femme de terrain
Responsabilité
vous devrez assurer un contrôle de la journée passée, faire les opérations de clôture puis préparer la journée suivante, avec la préparation des arrivées ainsi que l’organisation et le rangement de la réception
vous devez garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence
superviseur
Avantages
mutuelle
Responsabilité
proposer un plan d’actions et des offres en fonction de la politique commerciale établie la Direction commerciale
utiliser votre créativité débordante et proposer de nouvelles idées pour augmenter les ventes et la fidélisation des clients
organiser les visites de l’hôtel et des espaces avec l’objectif de concrétiser l’acte de vente
assurer la signature du contrat, des conditions générales de vente, de la garantie pour les règlements et de leur suivi
vous aurez également la responsabilité de superviser une collaboratrice sur l'équipe commerciale Groupes et Evènements
distribuer les questionnaires satisfaction et collecte les données pour analyse des résultats
finaliser la gestion du dossier en établissant les factures et en recensant les retours d’expérience des clients
appliquer la stratégie de revenue management, être force de proposition selon le comportement du marché MICE pour affiner la stratégie de RM
Exigences
D'un niveau licence ou niveau de formation supérieur spécialisé dans l’industrie hôtelière ou touristique de préférence
la connaissance du marché MICE Europe et une connaissance du marché parisien serait un réel atout
excellente présentation et très grande aisance orale, vous incarnez la positive attitude
le détail est important pour vous grâce à votre sens de l’organisation et de l’anticipation
très bon sens de l'accueil et du relationnel, vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe
connaissance du logiciel Opéra et maîtrise de l’environnement informatique
parfaite maîtrise de la langue anglaise, autre langue additionnelles serait un plus
avec un minimum de trois ans d’expérience au sein d’une équipe commerciale hôtelière demandée, en tant qu'attaché commercial interne, chef de projet évènementiel, coordinateur évènementiel, vous êtes prêt à passer à un poste supérieur
analyste
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
35H/semaine Travail en journée
Rémunération
Salaire brut : Mensuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois
Zone de voyage
Déplacements : Jamais
Expérience
Débutant accepté
Exigences
Communiquer les résultats des études aux parties prenantes