Les salaires sur les positions chez MGI Recruitment
MGI Recruitment recrute pour des postes:
helpdesk
Responsabilité
dutch Customer Service Salary Benefits Training Multilingual Dutch CDD Permanent Dutch Customer Care Dutch Technical Support Dutch Customer Service Agent
met Vriendelijke Groeten
klanten helpen bij hun vragen
Exigences
gratis Portugeese lessen
conseiller clientèle
La langue
anglais
Responsabilité
communiquer avec les clients par téléphone, courrier électronique et en ligne pour fournir un service exceptionnel
discuter de nouveaux produits et gérer plusieurs tâches pour résoudre rapidement les requêtes des clients
les missions: Communiquer avec les clients par téléphone, courrier électronique et en ligne pour fournir un service exceptionnel Établir une relation avec les clients pour les aider dans leurs demandes de renseignements, notamment: prise de commandes, informations sur les produits, suivi des livraisons, retours
L'équipe de MGI Recruitment vous accompagne dans votre relocalisation au Portugal
identifier les moyens d'améliorer les processus afin d'améliorer les ventes, la fidélité à la marque ainsi que le service et l'expérience client
Exigences
maîtrise parfaite du français parlé et écrit
flexibilité pour répondre aux besoins changeants et aux échéances variables de l'entreprise
détenir un diplôme d'études secondaires ou universitaires
bonnes connaissances en informatique
vous souhaitez apporter une expérience significative et internationale à votre carrière?
téléconseiller
La langue
portugais
Responsabilité
fournir des conseils professionnels sur les tarifs et sur les services actuels de télévision, de téléphonie et d'Internet
utilisation de différents outils bureautiques pour interagir avec les clients et compléter les ventes
S'assurer que le client est satisfait à 100%
traiter les demandes des clients concernant les factures, les contrats et les livraisons
convaincre le client de mettre à niveau ses contrats pour augmenter les revenus de l'entreprise
le rôle: Vous soutiendrez une entreprise européenne de télécommunications qui est active dans plusieurs pays européens et qui fournit des services groupés de télévision par câble, Internet et téléphone
Exigences
français natif, langue maternelle
nationalité de l'UE ou permis de travail valide
compétences informatiques standard
personnalité communicative ouverte, persuasive et forte
volonté d'apprendre et de dépasser les attentes
motivé et capable de travailler individuellement et en équipe