directeur
Responsabilités
- vous pilotez et optimisez la quantité et qualité de production des activités du service Gestion/Prestations
- vous mettez en place et suivez les process de gestion
- garant.e du respect des procédures en place, vous participez à leur évolution dans un objectif permanent d’amélioration de l’efficacité
Voir plus +9 - vous élaborez et suivez les tableaux de bord, les indicateurs de pilotage
- vous gérez les dossiers sensibles et/ou complexes, les réclamations, et apportez à votre équipe l’expertise et l’appui opérationnel nécessaires
- vous participez à la définition et à l’atteinte des objectifs fixés, et accompagnez activement la structure engagée dans une profonde démarche de transformation et de réorganisation
- dans ce cadre, vous managez et animez une équipe de 12 personnes situées au siège à Dijon et à l’agence de Montbard
- vous gérez les appels d’offre aux différents prestataires qui collaborent avec la Mutuelle
- vous développez et mettez en œuvre la stratégie de communication interne ou externe de la mutuelle
- vous participez au pilotage du Service commercial en lien avec le Responsable de service
- vous assumez les missions de la Directrice Générale en son absence
- vous accompagnez votre équipe dans les changements organisationnels et techniques, et mettez en place les projets d’évolution, en lien avec la Direction et les autres services
Exigences
- ce poste vous offre des perspectives d’avenir avec, à moyen terme, la possibilité d’évoluer sur des fonctions de Directeur Général
- de formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie dans le management d’équipe, et notamment dans des contextes de transformation et d’accompagnement au changement
- vos compétences techniques en matière d’assurance de personne, et vos connaissances de l’activité complémentaire santé, vous permettront d’être rapidement autonome dans la fonction
Voir plus +2 - doté.e d’un grand sens du service client, vous démontrez de fortes qualités relationnelles ainsi que de réelles aptitudes managériales, telles que l’écoute, le sens de la pédagogie, l’adaptation pour pouvoir répondre à des interlocuteurs variés , le sens de l’organisation, la capacité à vous positionner et décider
- vous appréciez la polyvalence et le travail en coopération et en transversal qui vous permettront de pouvoir répondre aux enjeux de transformation de la structure
Avantages
- mutuelle
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste directeur
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL FRANCE | 29166 € | 13000 € 29166 € |
CLEMENCE CONSULTING | 17000 € | 13000 € 29166 € |
VO2 | 16400 € | 13000 € 29166 € |
Orcan Intelligence | 16000 € | 13000 € 29166 € |
UNIVERSITE CLAUDE BERNARD LYON 1 | 15708 € | 13000 € 29166 € |
MGT CONSEIL | 15500 € | 13000 € 29166 € |
NEXORIS | 15000 € | 13000 € 29166 € |
COGITEAM | 15000 € | 13000 € 29166 € |
GROUPE ASTEK | 13000 € | 13000 € 29166 € |
E3M MANAGEMENT | 13000 € | 13000 € 29166 € |