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Les néons répondent aux attentes des clients et sont souvent décrits comme magnifiques et de haute qualité
Le service client est réactif et disponible à chaque étape de l'achat, avec une bonne communication
Possibilité de personnalisation hors norme des produits avec aperçu rapide des projets
Les délais de livraison sont généralement respectés, et parfois même plus rapides que prévu
Délai de livraison parfois long et dépassement des attentes
Certaines commandes arrivent de Chine avec des frais de douane non annoncés
Problèmes de transparence sur l'origine des produits et les coûts liés
Des erreurs dans les commandes ont été signalées, notamment en ce qui concerne la conformité du découpage
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