le travail d'équipe est privilégié et nous sommes reconnus auprès des vétérinaires pour notre écoute et notre réactivité
Responsabilité
les principales missions seront les suivantes :- Enregistrement et préparation des prélèvements avant analyse
technicien
Rémunération
1 900,00€ à 2 100,00€ /mois
Type de contrat
temps plein, CDD
Exigences
technicien en biologie ou similaire: 1 an
auxiliaire vétérinaire
Avantages
mutuelle
Exigences
conseiller sur l'alimentation, les soins, la médication de l'animal ou procéder à la vente de médicaments, d'apports nutritionnels
détruire des déchets
experience : 3 ans
entretenir un poste de travail
désinfecter et décontaminer un équipement
experience : Débutant accepté
préparer et installer l'animal
identifier le motif de consultation et son degré d'urgence et informer le client sur les modalités de prise en charge de l'animal
Responsabilité
vous donnez des conseils alimentaires aux propriétaires d'animaux avec les produits du groupe, vous répondez aux demandes d'informations et vous gérez les insatisfactions des consommateurs et des professionnels qui nous contactent
selon la planification, le conseiller sera amené à effectuer, sur une journée, du traitement d'appels ou d'emails, ou encore de la modération des réseaux sociaux
accueil physique et téléphonique, secrétariat
accueil physique et téléphonique
L'aide technique auprès du vétérinaire et la préparation du matériel chirurgical
L'accueil et conseils aux propriétaires des animaux
L'entretien et la désinfection du matériel et des locaux
répondre aux appels entrants ou aux mails - Traiter les réclamations du consommateur selon les processus définis - Réaliser des appels sortants pour le suivi des dossiers Au sein du groupe, l'assistant vétérinaire joue un rôle essentiel dans la démarche de conseil et d'assistance au client dans leurs achats de nourriture animalière
La langue
anglais
assistant vétérinaire
Avantages
interessement
mutuelle
Exigences
esprit d'équipe et capacité d'intégration dans une organisation
diplôme D'assistant vétérinaire Obligatoire
conseiller sur l'alimentation, les soins, la médication de l'animal ou procéder à la vente de médicaments, d'apports nutritionnels
très bon niveau de français écrit et oral
capacité d'adaptation à l'évolution des projets de la marque
détruire des déchets
autonome et rigoureux
la connaissance des animaux est un plus
Responsabilité
réalisation d'appels sortants pour suivi de dossier
prise d'appels entrants
dans le cadre de l'ouverture de Sup Véto à Brest, l'établissement recherche un formateur pour assurer une partie des cours des futurs assistants vétérinaires
l'accueil physique et téléphonique
prise d’appels entrants
traitement de la réclamation du consommateur via téléphone ou email en suivant des processus bien précis
enregistrement des données et informations communiquées par le consommateur dans l’outil informatique associé
enregistrement des données et informations communiquées par le consommateur dans l'outil informatique associé