Salaire PRECIA

Responsabilités

• au sein d’un groupe en pleine dynamique, vous intégrez la fonction de Chef de Produits et rejoignez l’équipe de la Direction Communication et Marketing
• assurer le support des utilisateurs et la maintenance des modules autour du Service sur un périmètre international
• participer au déploiement du Core Model sur un périmètre international
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• rédiger un cahier des charges marketing de création ou d’évolution produit
• participer à l’évolution des fonctionnalités du service de notre système SAP
• participer au support des utilisateurs en assurant la maintenance des modules
• analyser et valider le cahier des charges technique réalisé par les équipes R&D
• garantir la fiabilité des données
• participer à l’évolution des fonctionnalités logistiques et de production de notre système SAP
• rattaché à la DSI, en étroite collaboration avec les différents référents métiers, vous êtes en charge des processus fonctionnels de l’ERP, de l’amélioration et optimisation du Core Model
• valider la viabilité économique du produit
• assurer le reporting des maintenances réalisées
• participer à notre réflexion de transformation digitale des métiers Supply Chain
• définir et valider le pack de commercialisation commerciale
• rédiger des manuels d’utilisation
• assister, si besoin, les commerciaux lors du lancement des produits sur le marché
• participer à la conception des parcours de formation e-learning en lien avec ses gammes de produits
• rattaché à la DSI, vous prenez en charge le support et la maintenance des modules « Service » de notre ERP SAP

Exigences

• votre rigueur, capacité d’organisation et autonomie seront de véritables atouts pour le poste
• doté d’un bon relationnel et bon communicant, vous êtes soucieux de l’amélioration continue et la satisfaction des utilisateurs est une priorité pour vous
• rigoureux et autonome, vous êtes doté d’un bon esprit de synthèse et de réelles capacités d’analyse
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• de formation supérieure en informatique, vous avez une forte appétence pour les systèmes d’information. Vous savez lire un programme de code afin de comprendre les spécificités développées

Responsabilités

• vous prendrez en charge les processus fonctionnels de l’ERP afin d’améliorer et d’optimiser le Core Model

Gains pour le poste chef de projets

Responsabilités

• etudier la fabricabilité des pièces dessinées par le bureau d’études
• comprendre et diagnostiquer à distance le dysfonctionnement éventuel et guider l’utilisateur pour le résoudre
• estimer un temps de fabrication par poste de charge
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• modifier le cas échéant les nomenclatures imaginées par le BE
• rédiger les gammes de fabrication dans l’ERP
• la qualité de notre savoir-faire, la persistance de notre recherche et la prise en compte des besoins de nos clients élèvent PRECIA MOLEN au niveau international du monde de l’industrie
• mettre en conformité le matériel après réparation sur l’aspect réglementaire
• elaborer et suivre un plan d’action visant à l’amélioration continue des méthodes de production
• participer à l’élaboration des modules e-learning des formations techniques
• intervenir ponctuellement en tant qu’expert sur les sites clients en France et à l’International
• rattaché au Responsable du Support Technique, vous assurer le support technique, l’assistance Hotline et le Service aux clients et filiales du Groupe au sein du centre d’appels clients d’une quinzaine de personnes
• assurer le Support hotline sur des lignes de produits : service après-vente, mises en services et installations de notre matériel
• enregistrer toutes les demandes entrantes : créer un ticket, suivre les dossiers, rédiger un rapport d’intervention
• réparer le matériel en retour en atelier : diagnostic de panne, remplacement de pièces, gestion de la garantie

Exigences

• pour réussir dans ce défi, vous avez une première expérience réussie en maintenance industrielle ou sur un poste similaire en support technique au sein d’un service client
• de formation technique dans le domaine productique, vous avez une première expérience en environnement industriel
• autonome et rigoureux, vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe
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• vous avez des connaissances en mécanique générale, électricité et/ou électronique et êtes à l’aise avec l’outil informatique
• rigoureux et autonome, vous avez une réelle sensibilité pour l’environnement technique et disposez d’un esprit orienté Service Clients
• poste en CDI à pourvoir rapidement
• doté d’un bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés
• vous êtes disponible pour des déplacements ponctuels en France et à l’international
• merci d’adresser votre CV et lettre de motivation au service des Ressources Humaines à valence2.mi@menway.com
• au-delà de la maitrise technique de l’outil de production vous êtes réactif et agile afin de répondre dans des délais courts
• nous vous proposons de rejoindre une entreprise française en croissance, indépendante, avec une forte stabilité qui pourra vous proposer une évolution en fonction de votre potentiel et motivations

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• traiter les appels téléphoniques et les demandes envoyées par mail
• recueillir les besoins des clients et les transmettre au commercial identifié
• saisir et transmettre les offres aux clients à partir des informations transmis par le Responsable de Zone
  Voir plus +13
• la qualité de notre savoir-faire, la persistance de notre recherche et la prise en compte des besoins de nos clients élèvent PRECIA MOLEN au niveau international du monde de l’industrie
• lancer et suivre les ordres de services pour l’installation du matériel chez le client
• suivre et relancer les clients pour le règlement des acomptes et des factures en support des commerciaux
• mettre à jour la base client de notre ERP et CRM et réaliser le classement électronique des documents
• rattaché au Directeur d’Agence, vous réalisez le suivi commercial et administratif sur votre périmètre dédié en lien avec les technico-commerciaux terrains
• réaliser les relances commerciales des offres en cours
• suivre et assurer une première relance des impayés
• traiter les appels téléphoniques et les mails des clients : demande d’offres standards, suivi des projets, des délais de livraison …
• suivre l’état des stocks du matériel de l’Agence commerciale : tenir à jour un fichier du stock réel
• collecter et consolider les informations des commandes : documents douaniers, Incoterms, garanties bancaires, certificat d’origine …
• assurer un rôle d’interface entre le responsable de Zone, les clients, les filiales, le SAV, les achats, la logistique et les transitaires pour s’assurer de la bonne exécution de la commande jusqu’à la livraison
• organiser la livraison et les mises en service du matériel : gestion du colisage et des transporteurs
• transmettre les données commerciales de la zone aux commerciaux : CA mensuel, suivi des projets en cours

Exigences

• votre autonomie, rigueur et curiosité seront vos atouts pour réussir dans ces missions
• A l’aise avec les outils informatiques, vous maitrisez idéalement l’ERP SAP
• pour réussir dans ce challenge, vous avez une première expérience réussie au sein d’un service commercial export
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• pour réussir dans ce challenge, vous avez une première expérience réussie au sein d’un service commercial
• véritable relai entre les commerciaux terrains, les clients et l’usine de production, vous aimez le travail en équipe et savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Vous avez le sens du service client
• A l’aise avec les outils informatiques, vous maitrisez les outils du Pack Office pour la rédaction de courrier, création de tableaux et la messagerie ; et idéalement l’ERP SAP
• poste à pourvoir en CDI

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• L’installation
• transport des masses étalon et du charriot élévateur à l’aide du camion étalon
• la mise en service
  Voir plus +8
• manipulation des masses étalon avec le charriot élévateur
• la vérification
• soutien aux techniciens sur toutes les activités
• L’entretien
• vérification et réparation des instruments en application des règlementations et des recommandations constructeurs
• le dépannage
• en relation avec le responsable de secteur, vous êtes en charge du transport des masses étalon et du chariot élévateur à l’aide du camion étalon, et manipulation de masses étalon avec le chariot et du soutien aux techniciens sur toutes les activités
• le pôle service avec PRECIA-MOLEN SERVICE consacré à l’installation de matériels neufs, l’entretien et la maintenance de matériel de pesage de toute marque,la vérification périodique obligatoire des équipements utilisés pour le commerce

Exigences

• vous possédez le permis B et CE. Le CACES catégories 3 et 6 serait un plus
• des notions électrotechniques seraient appréciées, vous permettant d’utiliser les moyens de mesures
• quelques notions en mécanique seraient également un plus
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• sur le terrain au quotidien, vous devez être réactif-ve, rigoureux-se, et avoir un excellent relationnel
• vous avez un bon niveau en électronique ou électrotechnique, vous permettant d’utiliser les moyens de mesures
• titulaire d'un Bac Technique ou Professionnel ou d’une expérience de 2 ans dans un service de maintenance ou idéalement dans une société de pesage

Offres actuelles pour le poste: