PROTHESIS DENTAL SOLUTIONS Salaire

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  Grabels
460 RUE LOUIS PASTEUR LE NOVATECH- ZAC EUROMEDECINE II 34790 GRABELSFrance
  http://www.ipld.fr
SIREN: 352228134
  Services de TI
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Les salaires sur les positions chez PROTHESIS DENTAL SOLUTIONS

PROTHESIS DENTAL SOLUTIONS recrute pour des postes:

helpdesk

Type de contrat

  • temps plein, CDI

Rémunération

  • 21 000,00€ à 23 000,00€ /an

Responsabilité

  • résoudre les incidents techniques
  • faire remonter les remarques des clients
  • assister et aider nos chers clients à la mise en place et l’utilisation de nos solutions
  • conseiller nos clients
  • HOTLINER Logiciels de gestion

Exigences

  • si vous vous reconnaissez dans ces lignes, n’hésitez pas à nous faire votre candidature
  • assistant technique helpdesk ou similaire: 1 an
  • de l’envie de vous investir
  • D’un certain talent pour la relation client et la pédagogie
  • D’une formation scientifique ou informatique BAC S à minima et BAC + 2 préférée
  • D’une expérience préalable de Hotliner d’au moins 1 an

technicienne

Exigences

  • configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
  • diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  • guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
  • identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
  • renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

Responsabilité

  • assister et aider nos chers clients à la mise en place et l'utilisation de nos solutions
  • résoudre les incidents techniques
  • conseiller nos clients
  • enregistrer les interventions dans la base de données
  • faire remonter les remarques des clients

Salaire moyen national

2587 €