définir les plans d’action sur le portefeuille juridique en fonction des risques identifiés
procéder préalablement à une analyse juridique du dossier et employer cette analyse à la consolidation du recouvrement amiable
sensibiliser les collaborateurs à la culture, à la déontologie et aux valeurs d’entreprise de Recouvéo sous le symbole juridique
animer des réunions internes et formations aux notions juridiques à connaître dans le cadre du recouvrement amiable
rédiger des avis juridiques visant à éclairer le client créancier sur l’opportunité et/ou les risques d’ester en justice
modeler la négociation amiable qui viendra en support des éléments juridiquement faibles
diligenter et mettre en œuvre les procédures introductives
gérer les obstacles pouvant suspendre le recouvrement judiciaire
Exigences
vous aimez travailler en équipe, possédez un excellent relationnel et faites preuve d’un bon esprit
exemplaire dans vos savoir-faire et savoir-être, vous êtes organisé , curieux , tenace et doté d’une flexibilité à toute épreuve
vous disposez d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse ; votre rigueur et votre esprit d’initiatives ne sont plus à démontrer
vous êtes reconnu pour votre esprit critique et vous êtes force de propositions
vous maîtrisez le français
animer et gérer les relations avec nos clients créanciers en assurant un service de qualité orienté parcours, expérience, satisfaction clients et résultats
credit manager
Rémunération
35 - 40 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
La langue
anglais
Responsabilité
o Prendre en charge le recouvrement de créances à très forts enjeux pour nos clients, notamment à l’international
o Définition des objectifs et suivi des actions de recouvrement des collaborateurs
o Identifier et mettre en œuvre des solutions adaptées au traitement efficace des problématiques, litiges identifiés et objections soulevées
o Sensibilisation des collaborateurs à la culture du risque crédit clients, à la déontologie et aux valeurs d’entreprise de Recouvéo
o Animation des réunions internes et formations des équipes
o Analyse proactive des indicateurs de suivi, contrôle de la bonne application et de la mise à jour continue des procédures internes
o Pilotage et priorisation des actions à mener pour atteindre les objectifs individuels et collectifs et dépasser ceux de nos clients
o Organiser, animer et suivre les réunions et élaborer des tableaux de bords nécessaires à la bonne réalisation des missions
Exigences
ambitieux et persuasif , vous êtes en quête de nouveaux défis techniques et de développement personnel
exemplaire dans vos savoir-faire et savoir-être, vous êtes organisé , rigoureux , curieux , tenace et doté d’une flexibilité à toute épreuve
bon communicant et véritable médiateur , vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et la qualité de votre écoute
vous aimez travailler en équipe, possédez un excellent relationnel et faites preuve d’un bon esprit
vous êtes reconnu pour votre esprit critique et vous êtes force de propositions
formation : Formation supérieure Bac+4/5 en Ecole de Commerce, d’Ingénieur, ou équivalent universitaire
passionné par la relation clients, vous êtes s un bon négociateur et vous savez rester diplomate et ferme pour convaincre vos interlocuteurs et leur apporter des solutions