caissière
Responsabilités
- réaliser la clôture de caisse, vérifier les comptes en suivant la procédure demandée, remettre sa caisse à la responsable et justifier les écarts éventuels
- il/elle a une position d'interface entre l'entreprise et les clients, dans l'objectif de la meilleure satisfaction client
- collecter les données statistiques demandées
Voir plus +20 - tenir à jour les feuilles de caisse
- répondre aux sollicitations des clients, directement ou vers le service compétent
- vendre les produits de la station et ses partenaires
- répondre au premier niveau de réclamations
- préparer son poste de travail : fond de caisse, monnaie, consommables et documents divers, démarrage du logiciel , vérification imprimante
- informer et conseiller les clients sur les produits en adéquation avec ses attentes
- veiller à la propreté de son matériel, de son poste, des locaux de la billetterie et des abords
- renseigner les documents et outils de suivi des ventes
- encaisser les règlements et commandes
- animer les outils de relation client
- S'informer des conditions du domaine et des Offres promotionnelle en cours
- effectuer les opérations de reporting et contribuer à la gestion financière
- participer aux enquêtes de satisfaction clients
- informer les clients dans les files d'attente
- L'hôte de vente anime la politique de relation client et vend les différentes offres de la station
- faire remonter toutes les informations nécessaires à l'amélioration du service client
- contrôler, classer et transmettre les justificatifs de gratuité et des différents modes de règlements
- contrôler les titres de transport sur les RM
- collecter tous les justificatifs nécessaires
- il assure le premier niveau de gestion des litiges et effectue les opérations de reporting
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste caissière
SODIMA | 2500 € | 2000 € 2500 € |
BOUCHERIE GUYONVARCH | 2240 € | 2000 € 2500 € |
RUNGIS GROUPEMENT D'EMPLOYEURS | 2200 € | 2000 € 2500 € |
L OS A MOELLE | 2080 € | 2000 € 2500 € |
ASTERIM | 2080 € | 2000 € 2500 € |
GROUPEMENT EMPLOYEURS | 2000 € | 2000 € 2500 € |
minpom | 2000 € | 2000 € 2500 € |
CHARENTON TAXI | 2000 € | 2000 € 2500 € |
Leihia | 2000 € | 2000 € 2500 € |