Salaire SAS MATHIEU

Responsabilités

• camille CHIR
• négocier et facturer des prestations
• gérer le support technique à partir des appels clients depuis la Hotline
  Voir plus +16
• planifier les interventions des techniciens, formateurs
• réaliser les actions correctrices suite aux rapports d’intervention en lien avec le BE, le Commercial, la Qualité et la Production
• animer, accompagner et fédérer les équipes techniques
• assurer la relation Client
• elaborer les OMF SAV et veiller au matériel d'intervention
• proposer des offres et contrats ainsi que des devis d'interventions, de formation Client Pièces de rechange, de mise en service et d'Audit
• traiter les retours produits en collaboration avec la Qualité
• veiller à l'optimisation et au renouvellement des outils utilisés, formaliser les méthodes
• proposer des offres et contrats ainsi que des devis d’interventions, de formation Client Pièces de rechange, de mise en service et d’Audit
• réaliser les actions correctrices suite aux rapports d'intervention en lien avec le Bureau d'Etudes, le Commercial, la Qualité et la Production
• elaborer les OMF SAV et veiller au matériel d’intervention
• veiller à l’optimisation et au renouvellement des outils utilisés, formaliser les méthodes
• organiser le fonctionnement du service
• négociation et facturation des prestations
• être force de proposition en remontant les suggestions d’amélioration ou d’innovation des offres
• être force de proposition en remontant les suggestions d'amélioration ou d'innovation des offres

Exigences

• règles de Sécurité / Normes de Qualité
• lecture de plans- Connaissance en mécanique, hydraulique et électricité
• lecture de schémas hydrauliques et électriques
  Voir plus +15
• lecture schémas hydrauliques et électriques
• utilisation d'outillages manuels et appareils de diagnostic type VM, IVECO, KUBOTA
• utilisation d’outillages manuels et appareils de diagnostique type VM, IVECO, KUBOTA
• expérience Minimum 5 ans
• procédures internes
• vous faites preuve d'un bon relationnel et possédez un tempérament commercial
• technique de son périmètre d'activité, Dossier BE- Méthodes- Utilisation des appareillages de mesures ou contrôle
• technique de son périmètre d’activité, Dossier BE- Méthodes- Utilisation des appareillages de mesures ou contrôle
• rigueur, autonomie et sens de l'organisation sont vos atouts pour réussir dans vos missions
• utilisation d'outils bureautiques
• utilisation d’outils bureautiques
• une expérience significative d’au moins 5 ans dans un domaine similaire
• être disposé et disponible pour rencontrer les clients
• déplacements fréquents
• de formation Bac+5 Ecole de Commerce / Ingénierie

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste responsable de sav

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• suivre la production et contrôler les plans
• valider techniquement la faisabilité des projets
• faire le planning détaillé de la conception et du déploiement pour le client
  Voir plus +19
• planifier, organiser et suivre les travaux de diagnostic, de réparation, de maintenance et de dépannage en atelier et en clientèle
• définir les ressources et moyens nécessaires
• réceptionner les machines en atelier et établir un contrôle de leur état général
• organiser et contrôler le travail des sous-traitants missionnés sur le projet
• réaliser des interventions de dépannage et de réparation chez les clients dits « sensibles » vus avec le responsable technique, en externe au besoin
• assurer la partie hotline pour les clients de proximité
• accompagner activement son équipe dans la production des livrables et être garant de la tenue des engagements de production
• effectuer les réceptions, chargements et déchargements des balayeuses
• veiller au maintien du bon état de propreté de l’atelier et au bon fonctionnement des outils
• approvisionner les pièces de rechange nécessaires aux réparations machines
• contrôler les travaux réalisés et valider la disponibilité des machines et leur conformité
• etablir les devis de réparation et les communiquer au responsable technique
• assurer le contrôle final de la prestation
• assurer et garantir la planification des dossiers, et informer le responsable technique en cas de retard, problématique ou décalage
• gérer les stocks de pièces rechange et de consommables
• veiller au respect des règles et consignes en matière de sécurité, d’hygiène et de santé
• autoriser la livraison au client
• réaliser le compte rendu technique de la prestation et le transmettre au responsable technique une fois le dossier fini
• rendre compte de l’avancement des travaux à la MOE (livrables, faire état des difficultés rencontrées et proposer des solutions en collaboration avec le Responsable d’Affaires

Exigences

• vous faites preuve d'autonomie et d'adaptation
• titulaire d’un Bac +5 ou d’un diplôme d’ingénieur, vous justifiez d'une expérience similaire de minimum 2 ans sur un poste similaire idéalement acquise dans un environnement télécoms, dans le domaine du réseau FTTH
• vous avez le goût du contact et des relations commerciales
  Voir plus +8
• votre intégrité et votre maîtrise de soi sont vos atouts pour réussir dans vos missions
• expérience de 4 ans minimum en tant que technicien atelier ou itinérant
• expérience de 2 ans en management d'équipe
• bac Pro ou BTS domaine mécanique/maintenance ou équivalent, ou expérience significative
• permis B et C en cours de validité
• connaissances en mécanique, hydraulique et électrique dans le domaine de l'automobile
• maîtrise de lecture des schémas hydrauliques et électriques
• connaissance des réglementations en matière d'équipement

Avantages

• carte carburant
• ordinateur portable
• mutuelle

Gains pour le poste chef

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• la réalisation de devis clients quantitatif et estimatif
• le suivi des dossiers clients
• la réalisation de pré-étude technique
  Voir plus +10
• la conception, le calcul de structure, et le dimensionnement des composants et l'ensemble d'une structure porteuse bois
• intervenir occasionnellement sur la réalisation de travaux neufs
• l'aide au suivi de chantier
• rechercher les circonstances de panne
• etablir un premier diagnostic de panne
• changer ou adapter les équipements en fonction des évolutions réglementaires ou des impératifs de production
• présenter les caractéristiques techniques aux utilisateurs ou aux clients et les guider dans la prise en main de l'équipement
• assurer la vente de pièces détachées et services associés
• procéder à des interventions de maintenance, d'entretien et de dépannage à partir de consignes, plans, schémas
• la réalisation des plans de fabrication et pose, réalisation de plan de détail sur tous types de construction bois

Exigences

• vous faites preuve d'autonomie et de disponibilité
• vous êtes rigoureux et avez le sens du service client
• vos connaissances et votre polyvalence sont vos atouts pour réussir dans vos missions
  Voir plus +5
• expérience de 2 ans minimum en tant que mécanicien et/ou hydraulicien
• CAP ou Bac Pro maintenance et mécanique automobile ou équivalent
• connaissances hydrauliques et électriques
• permis B et C en cours de validité
• déplacements fréquents

Avantages

• carte carburant
• ordinateur portable
• mutuelle

Gains pour le poste technicien

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• standard téléphonique
• la saisie des commandes clients
• vérification factures fournisseurs
  Voir plus +6
• saisie des bons de commandes
• les relances clients
• secrétariat
• accueil téléphonique
• vous aurez en charge
• vous êtes en charge de l'accueil téléphonique , saisie des commandes , secrétariat ,facturation

Exigences

• notion informatiques
• vous êtes organisé , polyvalent et méthodique,rejoignez nous
• ce poste demande , rigueur , dynamisme,autonomie et polyvalence
  Voir plus +5
• secrétaire administrative polyvalente ou similaire: 1 an
• se ou similaire: 1 an
• secrétariat: 1 an
• secre ou similaire: 1 an
• la connaissance du logiciel Quadratus serait un plus

Responsabilités

• vous effectuerez de l'assemblage et soudure sur plan pour des pièces uniques

Exigences

• contrôler les pièces, l'assemblage et réaliser les finitions
• couper les éléments et les mettre à dimensions et en forme par pliage, cintrage, oxycoupage
• lecture de plan, de schéma
  Voir plus +5
• marquer, positionner les pièces, plaques, tubes et les assembler
• règles de sécurité
• être capable de mener son travail en totale autonomie
• avoir envie de s'investir
• avoir envie d'apprendre et de progresser

Offres actuelles pour le poste: