SCI ABIL

Responsabilités

• remplacer et migrer les matériels, installer des logiciels, applications…
• prendre des RDV auprès des utilisateurs
• S’approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel
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• prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support
• maintien en condition opérationnelle des composants et infrastructures systèmes ou réseaux liés au poste de travail dans un contexte ITIL exploitation de services niveau 2
• masterisation des postes en 32 et 64 Bits
• dans le cadre des projets, mettre en œuvre les nouvelles solutions issues des choix d’architecture en partenariat les équipes d’expertise
• administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail
• la gestion et la maintenance du parc de matériel audio-visuel
• => la résolution d’incidents sur les domaines gérés par l’entité
• il documente son intervention, informe son manager ainsi que l’interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client
• création des comptes Windows & des Boites aux lettres Lotus pour les nouveaux arrivants
• assurer la hotline suivant la planification par rotations population VIP, et autres
• superviser les évènements de sécurité, détecter les menaces, alerter et traiter les incidents de sécurité
• effectuer une analyse
• spécifiques, ..)
• clickshare
• ABIL IT recherche l’un de ses clients un profil pour le poste de technicien support informatique pour une mission très longue durée basée à Paris
• les Techniciens d’Assistance et de Maintenance Informatique assurent l’installation, la maintenance et le dépannage des postes informatiques des utilisateurs de son périmètre via les outils internes
•  Assurer le support technique dans la résolution des incidents et prendre en charge le traitement des problèmes techniques
• ils sont chargés de la gestion du parc informatique via l’application client, du déploiement des applications nationales
• assurer l’instruction des incidents auprès de fournisseurs tiers du Client
• rédaction de procédures
•  Assister les équipes projets dans la définition des solutions pour en garantir l’exploitabilité
• participer au choix d’architectures projets techniques en partenariat des équipes d’expertise
• contribuer au maintien de la cohérence de l’architecture en production
• etre force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue
• préparation des commandes de matériels, écrans, claviers, souris…
• mettre en œuvre les évolutions et changements dans le cadre de solutions techniques existantes
• sauvegarder les données avant le changement et transférer sur le nouveau poste
• assurer les migrations vers Windows 10 des postes utilisateurs
• contribuer à la qualification et à l’instruction des problèmes
• cisco
• participation aux projets informatiques
• logitech
• se comporter en ambassadeur de l’entreprise
• optimiser et maintenir la qualité de service
• maintien à jour des procédures et de l’inventaire du stock
• contribuer au déploiement des évolutions de versions matérielles et
• assurer les prestations de mise en place de nouveaux postes avec ou sans reprises de données conformément aux procédures en vigueur, Maintenance et dépannage des différents problèmes informatiques
• assurer le support N2 des incidents techniques et la gestion de l’escalade auprès des experts
• dans une organisation a trois niveaux sur la gestion des incidents ; il faut traiter les incidents de deuxième niveaux : prise en charge des tickets d’incidents , mises en place de solutions préventives , capitaliser pour la résolution des incidents au niveau 1
• envoi des commandes sur les sites distants via un transporteur
• documenter son intervention
• assurer le maintien de la cartographie technique
• publication d’applis
• garantir l’intégrité des données, configurations et des paramétrages et en assurer les modifications
• effectue le suivi de la qualité de la production
• tandberg
• la participation à l’installation et au déploiement des équipements
• L’assistance aux utilisateurs sur l’usage des matériels et logiciels dédiés à la vidéo
• ils garantissent le bon fonctionnement des installations qui lui sont confiées
• support de proximité aux utilisateurs
• contribuer à la mise en œuvre des chantiers techniques d’évolutions des solutions existantes ou de déploiement en Production
• saisie systématique du matériel dans un outil de gestion de parc et un outil de ticketing
• suivre le bon fonctionnement des composants techniques
• gestion des droits , paramétrage des attributions dans les outils d’administration
• mettre en œuvre les évolutions dans le cadre de solutions techniques existantes
• informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie
• assurer le reporting sur les indicateurs techniques, le suivi des charges et la gestion du dimensionnement
• transformation de PC Fixe en PC Portable
• le technicien met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l’autorité du pilote projet/contrat, ou sous l’autorité de son manager
• ils sont garant du maintien du bon niveau de sécurisation des postes de son parc

Exigences

• avoir une expérience similaire d’au moins 6 mois
• permis B obligatoire
• expérience minimum 1 à 2 ans
  Voir plus +16
• sens du service
• rigueur
• vous êtes autonome, possédez un excellent niveau de communication et bénéficiez d’une première expérience similaire
• rester zen
• esprit d’équipe
• vous êtes rigoureux et ponctuel
• connaissance générale de l’environnement poste de travail Microsoft
• orienté service client, vous êtes doté d’un bon relationnel et d’une aisance pour communiquer
• ponctualité
• respect des horaires
• notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
• vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome
• travailler
• notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP
• vous êtes détenteur du permis B
• mobilité

Gains pour le poste technicien

Responsabilités

• ABIL NTC recherche pour l’un de ses clients un Chef de chantier réseaux informatiques dans le cadre d’une longue prestation
• vous participez à des opérations d’aménagement de réseaux informatiques
• vous suivez les chantiers et vous adaptez l’organisation en fonction des besoins du client
  Voir plus +4
• vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion de chantiersréseaux informatiques, ainsi que de la gestion des équipes et des sous-traitants
• vous participez également aux réunions de suivi de chantier
• vous êtes garant de la qualitédes travaux réalisés, du respect des procédures et de la sécuritésur les projets
• essentiellement basé sur l’Ile-de-France vous aurez des déplacements en provincequelques jours par mois

Exigences

• vous êtes mobile sur l’ Ile-de-France et la France
• vous maîtrisez les bases des outils bureautiques
• idéalement vous possédez le CACES pour la conduite de nacelles mais ce n’est pas un impératif
  Voir plus +4
• nous vous ferons passer l’Habilitation Electrique pour gérer ces chantiers
• vous avez acquis au moins 8 à 15 ans d’expérience en gestion de chantiers informatiques et vous présentez d’excellentes capacités d’adaptation
• permis Bimpératif, une voiture de sociétévous sera confiée pour vous déplacer sur les différents chantiers
• dans le cadre des déplacements, vous bénéficiez d’une prime Grands déplacementsattribuée pour chaque journée passée en dehors de l’Ile-de-France

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste chef de chantier

Responsabilités

• l’installation, la configuration et l’exploitation des serveurs Linux
• l’installation, la configuration et la maintenance des applications
• la gestion, les évolutions et l’optimisation de l’infrastructure
  Voir plus +9
• ABIL IT recherche pour l’un de ses clients un profil d’ingénieur systèmes et réseaux pour un CDI basé à EVRY
• l’installation, la configuration et la maintenance des équipements et services réseaux
• la gestion de l’environnement virtualisé VMware
• assistance aux utilisateurs
• la rédaction des procédures, documentation de configuration et d’architecture
• l’étude et l’intégration de nouveaux services
• la maintenance évolutive des systèmes, réseaux, sécurité, stockage
• la sécurité des systèmes
• pilotage des actions transverses en collaboration avec les équipes concernées

Exigences

• doté de solides compétences sur les systèmes Linux, vous connaissez les environnements virtualisés et les réseaux IP
• rigoureux, organisé et réactif
• sens du service et bonnes capacités relationnelles
  Voir plus +11
• discrétion et respect de la confidentialité
• capacité d’adaptation et bonne résistance au stress
• gestion des priorités
• au-delà de votre expertise technique, vous êtes rigoureux et avez le sens des responsabilités. Votre réactivité et votre facilité d’adaptation vous permettent de mener à bien les missions qui vous sont confiées
• travail en équipe
• respect des directives données et des délais
• autonomie, pragmatisme
• linux
• vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+5 ou équivalent
• VMware
• réseaux IP

Responsabilités

• détecter l’origine d’une panne
• diagnostiquer et réparer les pannes mécaniques et installations électriques des ma-chines de productions
• contrôler, et entretenir régulièrement les équipements
  Voir plus +8
• dresser la liste des besoins en pièces détachées
• exploiter des logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur
• effectuez les travaux de nettoyage et graissage sur l’ensemble des machines
• rattaché au Responsable Maintenance, vous maintenez les équipements dans les conditions optimales de fonctionnement en utilisant la démarche d’amélioration continue par des actions de maintenance préventives, prédictives et/ou curatives
• réaliser l’ensemble des changements de formats sur les équipements
• vous intervenez techniquement sur les machines pour en assurer le bon fonctionnement en vue d’obtenir un produit de qualité et en quantité voulue, tout en respectant les éléments de sécurité
• gérer les priorités d’intervention pour optimiser les résultats
• participer à la réalisation des taches de maintenance lors des arrêts techniques

Exigences

• expérience de 2 ans minimum dans l’industrie agroalimentaire est souhaitable
•  Formation BTS Maintenance industrielle/Electrotechnique/Electromécanique
•  Vous maîtrisez les logiciels de Gestion de Maintenance assistée par ordinateur GMAO
  Voir plus +3
•  Savoir utiliser des diagrammes mécaniques et électriques de calage machines
•  Connaissance de l’ensemble des mouvements cames, bielles…
•  Lire un plan ou un schéma technique mécanique, électrique, hydraulique, etc

Responsabilités

• des équipes techniques dans la définition des solutions fonctionnelles à mettre en œuvre
• proposer des solutions fonctionnelles au regard des demandes exprimées
• des équipes business et de la Direction Générale dans le cadre de l’expression de nouvelles orientations stratégiques
  Voir plus +6
• des groupes de travail dans le cadre des projets de place
• des équipes de projet afin de leur apporter le support fonctionnel nécessaire
• encadrer les demandes d’évaluations auprès des prestataires informatiques et valider leurs propositions de solution fonctionnelle
• assurer un reporting précis et régulier auprès du responsable du pôle
• des utilisateurs internes et externes pour identifier les besoins d’évolution et en mesurer les bénéfices et impacts
• identifier les impacts fonctionnels des demandes d’évolution et en assurer le design fonctionnel

Exigences

• qualités d’analyse et de synthèse, autonomie, disponibilité et réactivité appréciées
• fait preuve d’écoute et a un caractère volontaire
• possède de très bonnes capacités en communication orale et écrite, et des bonnes qualités relationnelles sont indispensables
  Voir plus +2
• dispose idéalement d’une maîtrise de l’environnement des marchés financiers et possède une expérience d’analyste fonctionnelle dans le domaine de la compensation et du règlement livraison
• le candidat peut être amené à travailler le samedi lié au démarrage des applicatifs. De courts déplacements à l’étranger sont envisageables en fonction des projets