Salaire SCI L ALPAGA

Responsabilités

• accueillir le client
• entretenir le matériel de salle, le mobilier et les locaux
• disposer tables et chaises, linge de table, les couverts, la vaisselle et le matériel de service
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• organiser l’office
• redresser les tables pendant le service
• assurer l’ordre et la netteté dans la salle et ses annexes
• assister le responsable pendant le service
• effectuer la mise en place simple des boissons
• rassembler les matières premières pour les apéritifs, les desserts, le café
• débarrasser les tables à la fin du service
• sous la direction d’un responsable restauration, et des Managers, vous êtes un lien entre la cuisine et la salle. Vous contribuez à faire passer un agréable moment à notre clientèle
• aider aux services spécifiques
• ranger le matériel de service, le linge, les décorations, les vidanges

Exigences

• excellente présentation
• sens du service client
• avoir une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable ainsi qu’un langage adapté
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• serveur : 1 an

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• garantir l'excellence du service et le respect des standards de l'hôtel
• respecter les consignes de travail transmises par le responsable du service
• assurer le nettoyage des chambres, balcons et parties communes selon les procédures
  Voir plus +6
• préparer les chariots et offices si nécessaire
• son sens aigu de l'observation lui permet de détecter les éventuelles anomalies dans une chambre, une partie commune et, le cas échéant, d'en informer le/la gouvernante
• responsable du suivi et du rechargement des consommations mini bar
• respecter scrupuleusement les procédures, règles d'hygiène et de sécurité
• informer le responsable du service de toute anomalie
• collaborer avec le service de la réception

Exigences

• bonne condition physique
• avoir une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable ainsi qu’un langage adapté
• esprit d’équipe
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• valet femme de chambre ou similaire: 1 an

Responsabilités

• assurer le nettoyages des chambres & des parties communes, responsable du suivi et du rechargement des consommations mini bar
• informer le/la responsable du service de toutes anomalies
• effectuer le tri & le comptage du linge
  Voir plus +4
• préparation des chariots & offices
• garantir l'excellence et le respect des standards de l'hôtel
• collaborer avec le service de la réception
• intérimaire

Exigences

• etre véhiculé est obligatoire car la plupart des logements sont en dehors de la ville ou plus ou moins éloignés de l’hôtel
• CONFIANCE : Tout ira bien à la fin. Si ce n’est pas bien, ce n’est pas la fin ! C’est une attitude et une intention. Il faut de l’humilité pour apprendre et la volonté de réussir
• connaissances : Normes HACCP

Gains pour le poste valet de chambre

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

•  Assurer l’accueil de la clientèle
•  Respecter les demandes urgentes des autres services
•  Assurer la réservation des taxis, restaurants, de tous les déplacements et demandes des clients
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•  Remettre les clés et le courrier aux clients
•  Prise en charge du client pendant son séjour
•  Gère les relations avec des prestataires extérieurs
•  Gérer les objections/remarques du client et veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
•  Mémoriser toutes les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de prochains séjours

Exigences

•  Être à l’aise dans le contact physique ou téléphonique
•  Veiller à une bonne communication verbale et écrite entre les membres
• concierge logé saison hiver 2020/2021 ou similaire: 1 an
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•  Discrétion et intégrité
•  Être courtois , discret et discerner les informations devant rester confidentielles
•  Flexibilité

Responsabilités

• accueil : prendre en charge les véhicules clients/navettes de l’hôtel, sortir les bagages du véhicule et les transporter jusqu’à la chambre après les formalités d’arrivées, nettoyer les voitures des clients, assurer l’entretien de l’entrée de l’hôtel
• mémoire
• la mission principale du Voiturier/Bagagiste consiste à accueillir les clients de l’hôtel, faciliter leur séjour, satisfaire leurs demandes et assurer le service de navettes sous la responsabilité du Chef Réception
  Voir plus +2
• la mission principale du Chasseur consiste à accueillir les clients de l’hôtel, faciliter leur séjour, satisfaire leurs demandes et assurer le service de navettes sous la responsabilité du Chef Réception
• communication : remplir le « cahier de consignes » à chaque information reçue, veiller à être joignable en permanence pendant les heures de service

Exigences

• diplomatie et maîtrise de soi
• voiturier bagagiste ou similaire: 1 an
• voiturier-bagagiste logé saison hiver 2020/2021 ou similaire: 1 an
  Voir plus +1
• organisé