assurer la saisie des éléments nécessaires à la pré-facturation et aux reportings clients
pré-facturer puis facturer les clients
contrôler les tournées définies par les clients
répondre aux diverses demandes clients
apporter votre appui aux exploitants dans leurs missions si nécessaire
servanin, filiale de Brun Invest, est spécialiste du transport par citerne et de la distribution de produits chimiques, gaz de l’air, bitumes, lubrifiants, adjuvants béton et des produits vrac en bennes
réaliser d’éventuelles autres tâches administratives liées à la vie de l’exploitation : classement, archivage, etc
Exigences
issu d’une formation administrative ou transport, vous disposez d’une première expérience où vous étiez en charge de la facturation clients. Vous avez idéalement déjà travaillé dans le secteur du transport, et en comprenez le fonctionnement
rigoureux et doté d’un solide esprit d’équipe, vous disposez d’un bon relationnel et de capacités de communication reconnues
vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
Type de contrat
temps plein, CDD
responsable rse
Rémunération
21 - 27 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
Responsabilité
collecter et alimenter les tableaux de bord et les indicateurs nécessaires pour le pilotage des processus
organiser et conduire les audits qualité internes, et coordonner les audits qualité clients
préparer et animer les réunions CAQ et à la revue de direction
enregistrer et analyser les dysfonctionnements, anomalies et réclamations clients et suivre la mise en place des actions correctives
traiter les situations à risques ou d’urgence en collaboration avec la direction
être le référent Qualité pour les différents services de l’entreprise, les clients, et être force de proposition pour la mise en place d’actions préventives
vous pourrez également être amené à participer à la gestion de notre personnel de conduite : recrutement, formation, accompagnement et audits de suivi