SERCA INFORMATIQUE Salaire
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2 avis au total
Aix-en-Provence
380 RUE JEAN PERRIN POLE D ACTIVITE 13290 AIX EN PROVENCEFrance
SIREN: 322064528
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Les salaires sur les positions chez SERCA INFORMATIQUE
SERCA INFORMATIQUE recrute pour des postes:
assistante commerciale
Type de contrat
- contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
- 39H Travail en journée
- 39H Horaires normaux
- 40H Horaires normaux
Expérience
- 1 an
Exigences
- assurer un accueil téléphonique
- développer et fidéliser la relation client
- établir un devis
- identifier et comprendre le besoin des clients
- informer, renseigner une personne
Rémunération
- annuel de 24000,00 Euros sur 12 moisPrimesChèque repas
Responsabilité
- au sein du pôle commercial, vous opérez sous la responsabilité du Directeur Commercial
développeuse informatique
Type de contrat
- contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
- 39H Travail en journée
- 39H Horaires normaux
- 35H Horaires normaux
Expérience
- 1 an
- débutant accepté
Exigences
- concevoir et développer les programmes et applications informatiques
- déterminer des mesures correctives
Rémunération
- annuel de 35000,00 Euros sur 12 moisPrimesChèque repas
- annuel de 35000,00 Euros sur 12 mois
Responsabilité
- dans le cadre du développement de l'entreprise, nous recrutons un développeur
- vous intègrerez l'équipe de développement de nos ERP et outils mobiles
- vous participerez activement à la maintenance des programmes des ERP et prendrez en charge les évolutions sous la direction des chefs de projet
Zone de voyage
- déplacements : Jamais
technicienne de maintenance
Type de contrat
- contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
- 35H Horaires normaux
Expérience
- débutant accepté
Exigences
- configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
Rémunération
- annuel de 24000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois
Responsabilité
- rattaché au Responsable IT vous participerez activement à la maintenance des systèmes informatiques de nos clients
consultante
Type de contrat
- contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
- 39H Travail en journée
- 39H Horaires normaux
- 35H Horaires normaux
Expérience
- 2 ans
- 3 ans
Exigences
- techniques pédagogiques
- informatique
- techniques de formation en présentiel
- techniques de formation à distance
- concevoir des outils de formation / pédagogiques
- encadrer des stagiaires dans leurs missions
Rémunération
- annuel de 35000,00 Euros sur 12 moisPrimesChèque repas
- annuel de 35000,00 Euros sur 12 mois
Responsabilité
- L'équipe de 28 collaborateurs est composée de développeurs, formateurs, chefs de projets et assistants logiciels et techniciens IT
- L'équipe de 24 collaborateurs est composée de développeurs, formateurs, chefs de projets et assistants logiciels et techniciens IT
- vous assurez le respect des engagements avec les clients
- vous établissez et maintenez une relation de confiance avec les clients et l'ensemble des services
- vous évaluez les risques et vous gérez les changements et les crises
- vous suivez les développements tout en vous assurant du bon respect des procédures
- dans le cadre du développement de l'entreprise, nous recrutons un Consultant Formateur
- premier niveau : vous interviendrez dans le cadre du pilotage des différents projets transverses de l'entreprise
Zone de voyage
- déplacements : Fréquents Zone régionale
- déplacements : Fréquents Régional
technicien
Type de contrat
- contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
- 40H Horaires normaux
Expérience
- débutant accepté
Exigences
- renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
Rémunération
- annuel de 24000,00 Euros à 24000,00 Euros sur 13 mois
Responsabilité
- rattaché au Responsable IT, vous participerez activement à la maintenance des systèmes informatiques de nos clients
- vous aurez pour mission d'assurer l'accueil et la prise en compte des demandes des utilisateurs et d'effectuer le dépannage aussi bien matériel que logiciel
formateur
Type de contrat
- temps plein, CDI
Exigences
- qualités relationnelles, sens de l’écoute, rigueur et capacité d’analyse seront vos atouts pour réussir
- vous avez un sens du service client et de l’initiative éprouvé, et une forte capacité à travailler en équipe
- de formation BAC+2, vous justifiez d'une première expérience en tant que formateur chez un éditeur de logiciel
- formateur ou similaire: 1 an
Responsabilité
- en intégrant le service d’assistance aux logiciels, vous êtes en charge de l’assistance et de la formation aux utilisateurs de l’ERP
- analyse et formalisation des besoins de formation
- conception détaillée des dispositifs de formation à mettre en œuvre
- assister les utilisateurs au quotidien via appel téléphonique ou mail
- production des contenus de formation
- paramétrer l’application et accompagner la mise en place de nouvelles versions
- rédiger et diffuser des procédures utilisateurs
- diagnostiquer les incidents et les qualifier
consultant
Exigences
- qualités relationnelles, sens de l’écoute, rigueur et capacité d’analyse seront vos atouts pour réussir
- vous avez un sens du service client et de l’initiative éprouvé, et une forte capacité à travailler en équipe
- de formation BAC+2, vous justifiez d’une première expérience en tant que formateur chez un éditeur de logiciel
- vous êtes mobile en France
- formation : 3 ans
- comptabilité générale et analytique : 3 ans
- gestion commerciale : 3 ans
- pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@sercainformatique.com
Responsabilité
- en intégrant le service d’assistance aux logiciels, vous êtes en charge de l’assistance et de la formation aux utilisateurs de l’ERP
- analyse et formalisation des besoins de formation
- conception détaillée des dispositifs de formation à mettre en œuvre
- assister les utilisateurs au quotidien via appel téléphonique ou mail
- production des contenus de formation
- paramétrer l’application et accompagner la mise en place de nouvelles versions
- coordonner et transmettre les demandes de développements à l’équipe compétente
- rédiger et diffuser des procédures utilisateurs
chef
Exigences
- de formation supérieure de type école d’ingénieur, vous justifiez d’une expérience de 3 à 4 ans dans en tant que chef de projet fonctionnel, idéalement chez un éditeur de logiciel
- gestion De Projet : 3 ans
- gestion commerciale et comptabilité : 2 ans
- pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@sercainformatique.com
Responsabilité
- en collaboration directe avec le directeur de produit, vous serez en contact des clients et des équipes de développement et formations
- la compréhension client : Analyse et rédaction de cahier des charges pour le compte de nos clients