durant la phase de lancement de l’agence, vous serez supportés par les équipes techniques des autres agences SNS SOLUTIONS
vous êtes intéressés par les challenges ?
développer les compétences de ses collaborateurs constitue l'une des priorités de l'entreprise
dans le cadre du développement de ses activités à Bordeaux, SNS SOLUTIONS recherche un INGENIEUR COMMERCIAL INFORMATIQUE ET TELECOM en CDI basé à TALENCE
vous êtes intéressés par la perspectives de devenir directeur d’agence ?
fort de connaissances techniques en informatiques et télécoms, vous créez, développez et fidélisez une clientèle de TPE PME ASSOCIATIONS à Bordeaux et sa région
le développement de l’agence vous permettrait ensuite de prendre un rôle de directeur d’agence avec la création d’une équipe technique locale sous votre responsabilité
Exigences
doté d’une formation et/ou d’une expérience commerciale, vous êtes force de conviction et de proposition
vous maîtrisez les techniques de négociation commerciale
vous êtes animé par la satisfaction de vos clients et êtes organisé, curieux d’esprit, rigoureux et disposez de bonnes connaissances en informatique et télécoms
plus de 17 ans d’expérience B to B
une triple compétence en informatique, télécoms et bureautique
vous êtes animé par la satisfaction de vos clients et êtes organisé, curieux d’esprit, rigoureux et disposez de bonnes connaissances en informatique et télécoms. Une formation à nos produits sera assurée lors de votre intégration
ingénieur
Rémunération
33 - 40 k€ brut annuel
35 - 45 k€ brut annuel
32 - 40 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
La langue
italien
anglais
Responsabilité
à l’infogérance de nos clients
missions en régie chez certains clients
aux projets ponctuels de changement/ajout de serveurs, postes informatiques, solutions de téléphonie IP
aux projets ponctuels à réaliser pour nos clients
participer à l’infogérance de nos clients
apporter des réponses techniques adéquates, pérennes et sécurisées
designs architecture
satisfaire les utilisateurs en résolvant leurs problématiques techniques
Exigences
vous êtes diplômé d'une école d'ingénieur avec première une expérience en tant qu’Ingénieur Systèmes & Réseaux
ingénieur Systèmes et Réseaux
connaissance AD et des GPO
vous êtes très organisé, méthodique, précis
être capable de gérer les partages réseaux et ressources
connaissance de Microsoft Exchange appréciée
vous avez un bon esprit de synthèse
systèmes informatiques
administrateur système
Exigences
systèmes informatiques
réseaux informatiques
technicien
Rémunération
25 - 36 k€ brut annuel
500,00€ à 1 000,00€ par mois
Type de contrat
FULL_TIME
temps plein, Apprentissage
La langue
anglais
Exigences
compétences en réseau appréciées Configurer un routeur Paramétrer un serveur DHCP Créer des règles de NATConfigurer un accès ADSL
connaissance AD et des GPO
vous êtes très organisé, méthodique, précis
sans nécessairement être un expert technique dans un domaine précis, vous possédez de bonnes connaissances techniques transversales
être capable de gérer les partages réseaux et ressources
connaissance de Microsoft Exchange appréciée
vous avez un bon esprit de synthèse
systèmes informatiques
Responsabilité
à l’infogérance de nos clients
aux projets ponctuels de changement/ajout de serveurs, postes informatiques, solutions de téléphonie IP
apporter des réponses techniques adéquates, pérennes et sécurisées
dans ce cadre, votre mission principale sera de réceptionner les incidents signalés par nos clients, mais aussi de les qualifier et d’en juger la sévérité et criticité
satisfaire les utilisateurs en résolvant leurs problématiques techniques
100% à la réception des appels téléphoniques techniques : o Qualifications des appels, création des tickets et suivi du traitement des incidents. o Traitements en télémaintenance des interventions de niveau 1
70 % au traitement de résolution de tickets d’incidents techniques : o Diagnostic o Traitements o Résolutions
dans ce cadre, votre mission principale sera de garantir le bon fonctionnement des outils et équipements informatiques des clients ayant souscrits ce type de contrat, mais aussi de participer à faire évoluer leurs infrastructures
responsable informatique
La langue
anglais
Rémunération
31 418,00€ à 51 701,00€ par an
Type de contrat
temps plein, CDI
Responsabilité
manager et animer l’équipe support
effectuer mensuellement un rapport du support centralisé auprès de la DSI
piloter et manager notre service support afin de satisfaire nos clients par l’efficacité et la qualité des réponses apportées
assurer le relationnel avec les clients et l’équipe
votre niveau technique vous permet de gérer et de résoudre les incidents complexes
être l’interlocuteur entre le client et les supports éditeurs
vous avez la capacité et/ou l’expérience de gérer et d’encadrer une équipe de six à dix techniciens
organiser la prise en charge et la résolution des tickets de niveau 2 et 3
Exigences
un très bon niveau technique et une rigueur dans le respect des processus sont indispensables
vous faites preuve d’aisance relationnelle et vous êtes à l’aise dans l’expression orale ainsi qu’écrite
vous avez une bonne gestion des situations difficiles et faite preuve de patience et de diplomatie
maitrise des outils de debug, d’analyse de log, …
responsable support informatique ou similaire: 2 ans
bac +3
responsable Support Informatique ou similaire: 3 ans
virtualisation : très bonne connaissance des technologies de virtualisation, VMware, Hyper-V…
assistant administratif
La langue
anglais
Rémunération
fonction de l’expérience du candidat
Type de contrat
temps plein, Temps partiel, CDI
Exigences
vous êtes rigoureux , dynamique et doté d’un bon relationnel avec les clients
avancé
bon/nne communiquant/e, vous êtes à l’aise avec la gestion des clients et faites preuve d'anticipation et de prise d’initiative
assistant administratif : 2 ans
bac +2
type d’emploi : Temps partiel ou temps plein en CDI
Responsabilité
notes de frais
traitement des paiements
être en charge des achats
technicienne
Commerce
informatique
Responsabilité
assister les utilisateurs au quotidien en télétravail
déplacement chez les clients pour pour dépannage sur site
maintenir et faire évoluer les infra-réseaux et système des clients
Exigences
qualités relationnelles et sens du service
capacité d'adaptation et goût du challenge
autonome et opérationnel
rigoureux
si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, motivée pour fournir un service de qualité à ses clients et investie pour un développement de ses activités en région Toulousaine, n'hésitez pas à transmettre votre candidature
technicien de maintenance informatique
Exigences
si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, motivée pour fournir un service de qualité à ses clients et investie pour un développement de ses activités en région Toulousaine, n'hésitez pas à transmettre votre candidature
agent d'entretien
Type de contrat
CDD - 1 Mois Contrat travail
Horaires de travail
35H/semaine Travail en journée
Rémunération
12,38 € brut de l'heure
Expérience
Débutant accepté
Exigences
Baliser les zones glissantes
Doser des produits d'entretien
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Préparer du matériel en prévision d'un travail
Sélectionner les produits et matériels de nettoyage adaptés