Salaire SOC REUNIONNAISE DU RADIOTELEPHONE

Responsabilités

• renseigner les client-e-s sur les fonctionnalités des différents services ou produits
• assurer un support technique auprès des clients en vue de les fidéliser
• réaliser des ateliers démonstrations produit aux clients
  Voir plus +9
• participer à l'entretien et à la qualité du point de vente
• régler les litiges clients
• assurer les opérations de stock et de caisse dans le respect des procédures
• maîtriser les offres, les produits et services
• remonter toute information de nature à développer le niveau de satisfaction client
• analyser et identifier les besoins des clients Appliquer les étapes de la vente
• assurer les délais, la complétude et le suivi des remontés de dossiers Assurer l'émission et l'optimisation
• ACCUEILLIR : Accueillir et renseigner le client dans le respect des règles de courtoisie
• VENDRE : Réaliser sa partie des actes du chiffre d'affaires du point de vente, conformément à son objectif prédéterminé

Exigences

• présenter et valoriser un produit ou un service
• recueillir et analyser les besoins client
• conseiller, accompagner une personne
  Voir plus +8
• effectuer le suivi des commandes, la facturation
• mettre en place des actions de prospection
• vous justifiez d'une 1ère expérience dans la vente
• vous avez de réelles compétences commerciales et un goût prononcé pour les nouvelles technologies
• vous avez la fibre commerciale, êtes rigoureux, organisé, et vous aimez le travail en équipe
• qualité de l'expression orale et écrite
• ponctualité, intégrité, maîtrise de soi, spontanéité et son enthousiasme, prise d'initiative
• vous avez les dispositions suivantes : présentation soignée et naturelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• au sein de la Direction B2C de SFR Réunion, vous intégrez l'équipe Marketing/Communication en tant que Chef de Produit Marketing Opérationnel
• réalisation des briefs agences
• coordonner la gestion des opérations dans le respect des délais
  Voir plus +12
• garantir la gestion des animations
• animer les boutiques selon les temps forts identifiés
• agencement des marques de terminaux
• tenue et mise à jour des écrans boutique
• sélection du mobilier
• gestion des impressions, distributions et répartition par boutique
• gestion des stocks ILV
• identifier l'ILV nécessaire à l'animation
• gestion de la relation avec les fournisseurs
• garantir la mise en avant des offres et promotions pour les marques SFR , SFR Business et SFR Le Club dans les espaces SFR
• contribuer aux projets d'ouverture de nouvelles boutiques
• réaliser les supports ILV/PLV en s'assurant de la qualité et pertinence de ceux-ci

Exigences

• poste basé sur Sainte-Clotilde
• de formation BAC+4 minimum avec une ou plusieurs expériences significatives en Trade marketing
• qualités attendues : excellent relationnel, esprit d'initiative, créativité, dynamisme, rigueur

Responsabilités

• renseigner les client-e-s sur les fonctionnalités des différents services ou produits
• assurer un support technique auprès des clients en vue de les fidéliser
• réaliser des ateliers démonstrations produit aux clients
  Voir plus +9
• participer à l'entretien et à la qualité du point de vente
• régler les litiges clients
• assurer les opérations de stock et de caisse dans le respect des procédures
• maîtriser les offres, les produits et services
• remonter toute information de nature à développer le niveau de satisfaction client
• analyser et identifier les besoins des clients Appliquer les étapes de la vente
• assurer les délais, la complétude et le suivi des remontés de dossiers Assurer l'émission et l'optimisation
• ACCUEILLIR : Accueillir et renseigner le client dans le respect des règles de courtoisie
• VENDRE : Réaliser sa partie des actes du chiffre d'affaires du point de vente, conformément à son objectif prédéterminé

Exigences

• accueillir une clientèle
• encaisser le montant d'une vente
• procédures d'encaissement
  Voir plus +2
• proposer un service, produit adapté à la demande client
• réaliser la mise en rayon

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• étudier les offres, besoins et leur faisabilité technologique
• assurer le développement et la réalisation des applications
• assurer la mise en production et la tierce maintenance corrective et/ou évolutive
  Voir plus +5
• adapter et paramétrer les progiciels de l'entreprise
• communiquer avec le métier et les acteurs contributeurs
• tester, identifier et traiter les dysfonctionnements éventuels
• estimer le temps nécessaire de réalisation
• assurer des astreintes techniques applicatives

Exigences

• application web
• concevoir une application web
• déterminer des mesures correctives
  Voir plus +6
• recueillir et analyser les besoins client
• rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
• domaine des télécoms
• NET Framework, HTML, CSS
• java, Scala et IntelliJ IDEA
• polyvalence, adaptabilité, curiosité et force de proposition

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• vous développerez et maintiendrez des outils d'exploitation/d'intégration
• vous mettrez en place des solutions de contournements
• vous assurerez la gestion des incidents de niveau 1 sur les applications métiers (Application de vente, Application de gestion clients, Selfcare, Interface de
  Voir plus +5
• vous garantirez le rétablissement du service dans les meilleurs délais afin d'assurer la disponibilité du service aux clients
• technicien SI
• vous apporterez un support applicatif à nos commerciaux utilisateurs
• vous produirez des modes opératoires d'exploitabilité
• vous générerez et suivrez les fiches de bug auprès du niveau 2

Exigences

• effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter
• le langage SQL et les systèmes d'exploitation n'ont presque plus de secret pour vous
  Voir plus +3
• votre curiosité et votre esprit d'équipe sont vos principaux atouts
• curieux de découvrir la richesse d'un système d'information , Pragmatique pour résoudre les problèmes et trouver des
• vous préparez un diplôme Bac+4 dans le domaine des systèmes d'information

Offres actuelles pour le poste: