Avis Sonoboutique

Évaluation 4.2/5
4.2/5
basé sur 315 évaluations externes
parking client, 75 Rue Raoul Briquet, 62980 Vermelles
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Summarius 
2024-10-25 10:31
4.2/5
basée sur 315 avis
Avantages :
  • Livraison rapide, les clients sont souvent impressionnés par la vitesse à laquelle leurs commandes arrivent.

  • Qualité des produits, généralement décrite comme bonne et conforme aux attentes.

  • Bon service client, avec un contact réactif et personnel, notamment dans certains cas où des solutions rapides ont été proposées.

Inconvénients :
  • Service après-vente problématique perçu comme absent ou inefficace, avec des clients ayant eu des difficultés à obtenir des réparations ou des retours.

  • Problèmes de conformité avec les produits reçus différents de ceux commandés ou défectueux, et difficultés pour résoudre ces problèmes.

  • Réclamations de mauvaise qualité de certains produits, associées à des allégations d'arnaques, ce qui affecte l'image de l'entreprise.

admin
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