TEAMWORK MANAGEMENT FRANCE

Responsabilités

• conseiller les clients, des PME/PMI, sur la mise en place et la conception de leur système d’information
• paramétrer l’applicatif sur l’ensemble des domaines
• au sein de notre univers SAP Business Solutions, vous intégrerez une équipe d'experts reconnus qui accompagnent ses clients de l'avant-vente en passant par l'émission du besoin, la mise en œuvre, les déploiements éventuels, jusqu'au maintien en condition opérationnelle de toutes les solutions SAP
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• réaliser les personnalisations nécessaires à l’implémentation de la solution
• produire les états et requêtes SQL pour le compte de nos clients
• conseiller les clients sur la mise en place d’organisations et de processus efficaces, dans les domaines couverts par la solution intégrée
• le consultant SAP intervient dans toutes les phases du cycle de vie des projets d'implémentation d'un système d'information : analyse des besoins, architecture, modélisation, spécification générale/détaillée, développement applicatif et formation

Exigences

• analyser les processus métier
• présenter les évolutions du système d'information au commanditaire
• recenser les besoins du commanditaire
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• élaborer des solutions techniques et fonctionnelles
• concevoir et gérer un projet
• définir des solutions fonctionnelles
• définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet
• anglais courant
• engagé et créatif
• démarche analytique et orientation résultats
• CONSULTANT / CONSULTANTE SAP FI / SD / EWM
• de formation Bac +5 en Gestion de production / Finance

Gains pour le poste consultant

Responsabilités

• assurer le traitement des demandes Worldwide et résoudre des incidents par le biais du téléphone, de la prise en main à distance et/ou de gestes de proximité
• créer, mettre à jour, la base de connaissance commune et les procédures
• garantir la bonne gestion du parc et du stock
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• intervenir sur des sites distants
• installer et entretenir des produits relevant des technologies de l'informatique tels que PC portables, périphériques associés, imprimantes et téléphonie dans le respect des procédures TeamWork

Exigences

• changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
• véhicule léger Exigé
• configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
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• diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
• capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation
• guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
• identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance
• exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif
• exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Gains pour le poste technicienne

Responsabilités

• au sein de notre univers SAP Business Solutions, vous intégrerez une équipe d'experts reconnus qui accompagnent ses clients de l'avant-vente en passant par l'émission du besoin, la mise en œuvre, les déploiements éventuels, jusqu'au maintien en condition opérationnelle de toutes les solutions SAP
• optimisation des processus métier
• valider le fonctionnement en s'appuyant sur la réalité des tests et formation des utilisateurs
  Voir plus +3
• définir des solutions fonctionnelles
• paramétrer les fonctionnalités existantes en fonction des processus métiers
• maximiser la gestion des coûts

Exigences

• définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet
• expérience : Débutant accepté
• nous ne recherchons pas seulement des compétences, nous recherchons également des personnalités qui ont le sens du partage et l'esprit d'équipe
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• formation : Bac+3, Bac+4, Bac + 5 ou équivalents, Pas de domaine Souhaité

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste consultante

Exigences

• techniques pédagogiques
• informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
• déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
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• analyser des problèmes techniques
• effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients

Responsabilités

• gestion des déplacements professionnels et réservations des collaborateurs
• administration des ventes
• vous travaillez en collaboration avec le Directeur Général et Directeur Adjoint pour les supporter sur toute la partie administrative
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• gestion du courrier
• gestion intendance agence
• logistique de l'agence
• comptabilité fournisseurs

Commerce

• informatique